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无人货架最大的难题是什么?

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解决时间 2021-11-15 19:56
无人货架最大的难题是什么?
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在创业者看来,无人值守的货架形式,最大优势在于节省了人力成本,一方面,它不必像便利店那样抢地段、付高昂租金,由于单个货架SKU少,可实现更灵活的采购补货,无需大量压货;在硬件上,也省去了自动贩卖机千元至万元不等的高成本。但目前阶段,这种模式面临的最大难题,则是因为无人值守而带来的货物丢失问题,也就是无人货架供应商提到的货损率。

目前大部分无人货架供应商提供的货损率均在3%-4%左右,这个数字意味着,100件商品,会有3到4件商品在配送过程中损坏,或被盗取。某微店CEO荣某称:这个数字较项目启动初期接近10%已下降了不少。
无人货架自出现以来,被质疑最多的问题就是盗损率,有人认为这是一门挑战人性的生意,但荣某认为,只要把优质的企业资源抢到手,这个问题就解决了一半,因为企业的规模和质量往往与员工素质直接挂钩。

同时,企业的规模还与销售额直接挂钩,不同于开在路边的便利店,无人货架覆盖的消费者十分有限,就是企业的全部员工,所以企业规模直接决定了货架的利用率,也成为单个货架是否能盈利的关键。
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