微信钱包里面的零钱被冻结了怎么办

微信钱包里面的零钱被冻结了怎么办提现提不了，微信实名是我老婆的，可是她早就不记得绑定的手机号了，银行卡又丢了，怎么才可以解冻啊！

楼下都是骗子

你好，支付异常一般都是绑定他人或者被人投诉造成的，很多人也遇到过，很麻烦的。非常负责任的告诉你，只有三个办法的。 一丶如果你是正规的产品，正常的运营，且有符合要求的所有的资料，那么你提交后系统会给你解除。 二丶如果是因为被人投诉导致，是可以看到投诉人和时间的，你可以跟对方进行协调！帮你解除。 三：找其他的渠道解决，提供的资料很少，而且时间很快，半个小时就可以，但是都是有偿服务。