如果我在淘宝上买东西，想退货，买家说到付邮件不收，可是我坚持到付了，如果买家不签收我能收到退款吗？

如果我在淘宝上买东西，想退货，买家说到付邮件不收，可是我坚持到付了，如果买家不签收我能收到退款吗？

若卖家同意承担退货邮费，您想使用运费到付的方式，请先联系卖家确认是否同意到付，未经得卖家同意的情况下擅自使用到付，后续如果卖家因到付的问题拒签退货，产生的邮费需由买家自行承担。就算是淘宝介入，最后判卖家输的话，要卖家承担运费的话，也是不支持买家发到付的。

可以投诉找客服

交易已经成功了，退款来说比较困难了，退款的流程是： 一。选我没到货和我需要退货 二.买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款，点击查看进入退款详情页面，可以查看时间提醒，如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复，退款申请将会自动达成协议，进入退货流程。 三如卖家对退款申请没有异议，点击同意退款申请，选择退货地址，并输入给买家的留言，操作成功后退款状态变更为达成退款协议，等待买家退货。 四退款状态变更为达成退款协议，等待买弧功岗嘉瞢黄哥萎工联家退货后，买家可以在退款详情里点击退货给卖家，选择物流公司，输入运单号、发货说明，如果有相关的发货凭证最好能上传，有利于退款最终解决。 五退货成功后，退款状态变更为买家已经退货，等待卖家确认收货，买家进入退款详情页面可以查看时间提醒，如果在期限内卖家没有确认到货或者对退货提出异议，退款申请将会自动达成协议，并退款给买家。 六如卖家收到退货后，对退货没有异议，点击同意退款，输入支付密码，退款就成功了，退款金额退还给买家。

你能表述清楚点吗？你买家，还是卖家？让人费解啊