我电脑的指纹识别在录指纹时没问题，都可以顺利进入，等再次登陆时就识别不了是怎么回事？
答案:2 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-03-18 03:09
- 提问者网友：佞臣
- 2021-03-17 19:46
我电脑的指纹识别在录指纹时没问题，都可以顺利进入，等再次登陆时就识别不了是怎么回事？
最佳答案
- 五星知识达人网友：十鸦
- 2021-03-17 19:55
您好，中国惠普，很高兴为您服务!
有可能是您重启机器后指纹驱动出现问题了
建议您可以尝试重新更新一下指纹的驱动试一下。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
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- 1楼网友：独行浪子会拥风
- 2021-03-17 20:49
看一下是不是你的手指脱皮了，如果是那换一个手指录如果还录不进去的话，那么就把里面的文件设置什么的备份好，回复一下出厂设置。
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