我在淘宝买的东西卖家送的有运费险,为什么在卖家已经同意退货并且退款的情况下,你们不理赔运费险
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-12-23 23:30
- 提问者网友:了了无期
- 2021-12-23 11:06
我在淘宝买的东西卖家送的有运费险,为什么在卖家已经同意退货并且退款的情况下,你们不理赔运费险
最佳答案
- 五星知识达人网友:街头电车
- 2021-12-23 12:21
运费险是保险公司赔付的,退款成功后72小时内会赔付到支付宝,这个是卖家在保险公司买的,最后是赔付是保险公司核实操作的
全部回答
- 1楼网友:十年萤火照君眠
- 2021-12-23 13:30
如果卖家已经发货,买家收到货了,还没确认收货,运费险在买家退货输入快递单号,退款成功后保险审核过了72小时就会自动打款到买家支付宝账号。
如果买家已经确认收货了,要退货,运费险已经失效,无法理赔。
具体可以找到你退款的订单,点击运费险,那里就会有显示理赔的了
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