苏宁购买一台抽油烟机lc35955ti，已经收货。箱子上的型号中的2被他们刮掉看不清。造成我误认为是35955。苏宁称他们各流程型号都正确，给我送来一台lc32955ti
18号下午6点收货，半小时后开封发现货有问题，没有使用，只开封。
苏宁把货送错，型号不一致
答案:4 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-03-02 08:41
- 提问者网友：愿为果
- 2021-03-01 23:57
最佳答案
- 五星知识达人网友：西岸风
- 2021-03-02 00:04
你先确定型号是否正确的 看型号不一定只看外包装的 你看一下机器 机器上面也是有型号的 你看一下 对不对，
如果不对。你直接拿着发票 到他们店面来处理。找销售人员。顺便你也拍一下照片吧 把机子的型号拍一下 给他们看。基本没问题
如果不对。你直接拿着发票 到他们店面来处理。找销售人员。顺便你也拍一下照片吧 把机子的型号拍一下 给他们看。基本没问题
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- 1楼网友：往事埋风中
- 2021-03-02 02:54
你这样的情况直接可以换货的
- 2楼网友：平生事
- 2021-03-02 01:23
我都等了10天了 4月30日下的单，到现在货在什么地方都不知道，打了电话，联系了客服依然不能解决问题，苏宁易购是垃圾，以后再也不去了！ 我买的是诺基亚5233黑色，另外还买了个8g的内存卡，结果内存卡在下单后9天才发货，我让他们退货了！ 就这样的企业早晚倒闭！
- 3楼网友：詩光轨車
- 2021-03-02 01:14
死马当活马医嘛。但还是可以联系苏宁说明问题。不行的话就投诉315了* 签收了吗？是的话就不好办了
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