千牛怎么添加分组,淘宝怎么设置让子账号客服优先接待客户?

千牛怎么添加分组,淘宝怎么设置让子账号客服优先接待客户?

想让某个子账号优先接待客户只要做好分流设置就可实现。
步骤：登陆淘宝卖家中心＞店铺管理＞子账号管理＞点击分流设置＞可以看到主账户及子账号＞如下图，点击设置规则即可设置接待哪个页面点旺旺的买家。
可以在设置里修改代理账号，当所有参与分流的客服都不在线时，客户发送的消息，将由代理账号统一接收。