请问为什么我的QQ会员这月老被关闭哦？

答案:2 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-06-04 12:15

提问者网友：黑米和小志
2021-06-04 04:22

我是用手机付费的，早几天莫名的QQ会员被关掉，致电客服后教我重新开了，昨天又莫名关了，请问有哪个高手可以知招？怎么用手机付费重新开通QQ会员而不被莫名关闭，谢谢。

最佳答案

五星知识达人网友：掌灯师
2021-06-04 05:32

手机欠费了么？或者拨打下腾讯客服。如果没有解决方法。可以选关闭业务。在开一次（要满意答案 (*^__^*) ）

全部回答

1楼网友：千夜
2021-06-04 06:26

您好！QQ会员专区-[点击未来]为您服务！ ☆⌒_⌒☆关于您的提题回答如下： 1.当腾讯公司的业务异常检测系统发现您的QQ号码所使用的业务可能存有异常情况时，可能您的业务是由非官方渠道开通的。于是采用了“暂时冻结”的方式来保护您的QQ号码业务安全。冻结业务后，会通过发送tips消息、email、手机短信等方式通知您激活业务。 2.出现此情况也可能是由于您的个人帐户余额不足以支付会员包月费用，导致系统扣费不成功，因此暂时冻结了您的会员服务。建议您先为个人帐户充值足够金额，然后重新开通服务即可。无法开通可能是因为业务冻结了，如果冻结首先要激活相应业务才可以开通！ ●激活地址是： http://auth.qq.com

我要举报

如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！