假如我在淘宝用支付宝购买了手机还没确定付款，到货后2天机子实属质量问题坏了，申请退款后而卖家不同意退款我该如何退还我的金钱？
答案:3 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-05-18 08:39
- 提问者网友：咪咪
- 2021-05-18 05:45
假如我在淘宝用支付宝购买了手机还没确定付款，到货后2天机子实属质量问题坏了，申请退款后而卖家不同意退款我该如何退还我的金钱？
最佳答案
- 五星知识达人网友：风格不统一
- 2021-05-18 06:37
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- 1楼网友：罪歌
- 2021-05-18 08:01
收集证据上传图片～最好旁边用当天的报纸来显示时间～如果卖家不同意就一直修改退款协议～跟他耗到第一次退款后的第十五天～就可以让淘宝客服介入处理了～只要你的证据充足就能退货～我也买过翻新机～折腾了一个月啊～气死了～
- 2楼网友：空山清雨
- 2021-05-18 06:45
你应与卖家协商退货事宜，如果卖家不同意，就可以去淘宝投诉，然后把你们的相关聊天记录上传，淘宝客服最后会给出一个答复是退款还是将款给卖家
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