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联通预付费用户怎么更换套餐?

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解决时间 2021-01-26 21:43
联通预付费用户怎么更换套餐?
最佳答案
联通预付费用户更换套餐的具体操作步骤如下:
(1)进入网上营业厅 www.10010.com 业务办理界面,选择套餐变更。
(2)若在网超过12月,则展示套餐及可选择的优惠政策;若在网在12月内,则仅展示套餐。
(3)选择拟变更的套餐,并点击确定。
(4)页面提示进行二次确认。
(5)二次确认后,系统返回办理结果,流程结束。
全部回答
联通预付费用户分为两种: 1.未实名制用户:此类用户卡内话费用完之后直接丢弃即可,无需销户,停机后两个月联通系统会自动回收号码,不会对用户造成影响; 2.已实名制用户:办理销户需携带本人身份证原件去营业厅办理销户手续,如话费有剩余会折换成现金退还给用户,如有欠费需缴清所欠费用方可销户。
是的,24个月内更换套餐只能高不能比现在的少,等合约到期后就可以根据自己的需要更改了。除了实体营业厅外,网上营业厅也可以修改。希望可以帮到你。
具体可以致电10010, 像我的电话卡也是买手机送话费,现在还没有到期,我换过几次套餐,依然还送话费
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