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买家原物退货后卖家签收了却拒绝退款理由是货物不全

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解决时间 2021-02-08 06:53
买家原物退货后卖家签收了却拒绝退款理由是货物不全
最佳答案
那买家可以申请介入,淘宝小二介入后会审核卖家凭证。

如果卖家已经签收,只声称货物不全,无法有效证实货物不全,例如淘宝小二要求卖家提供快递公司开具的书面公章签收证明,卖家无法提交,淘宝最终会判定退款申请成立。
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