有什么办法可以解决一切尴尬?

有什么办法可以解决一切尴尬?

尴尬的七种解决方法
1．不动声色
尴尬常常是具有因果的。自己的尴尬引起了别人的注意，从而进一步加深了自己的尴尬。对付这种尴尬的方法，就是坦然处之，不动声色。例如，当你到准保户家看到满屋都坐着人，你就不要被这个阵势吓住了，可以大大方方地说一声“你们好，打扰你们了，请你们原谅”，或者你将他们都看作是你的准保户，自我介绍后，立即展开保险宣传。你的表现自然，别人也就可能主动向你打招呼，陌生感就少了。反之，如果你反应尴尬，别人就可能相应的不自然，你的处境也就会更尴尬。
2．如实说明
如果你有瞒着准保户的事，却被对方发现了，你就如实说明为什么要向他隐瞒，把原因道明了，尴尬也就不存在了。譬如，购买健康保险，必须经过医院检查证明当前无重要疾病者才能购买。在推销保险过程中，不少保险员则不明说，说了怕准保户误解，“既然没病还买你的保险干什么”等，同样，也怕因这个误解而影响别的险种选择。但纸是包不住火的，一旦准保户具有这方面的知识，你如果不说，他可能就会认为你是有意隐瞒他。面对这种情况，保险员应该将投保的条件如实告诉准保户，不必遮遮掩掩。实际上，那些因误解引起的尴尬也可以此法摆脱。例如：
保险员小陈，那天连续拜访了两位准保户后，来到一个姓江的准保户家里。在交谈中，他向老江说，前一家的老林准备为父母各购买10份保险。老江听说老林准备为老人购买，自己也想为老人购买，于是，就向保险员说，你明天再来吧，我同爱人商量一下再答复你。第二天，老江顺便去询问老林，而偏偏老林又出去了，他便问老林的爱人有没有这件事？因那天晚上老林的爱人还不知道这事，加上又是为老林的父母购买，故老林还想选择一个时机同爱人商量或说明。当老江询问老林的爱人后，她立即说：“绝没有这事，有这事老林还不告诉我吗？”很显然，老江已产生了误会。第二天，当保险员又来到老江家里时，老江还没等小陈开口，便讥讽地说：“你动员我购买保险，也不该用假话骗我吧？”气氛便一下紧张起来，使小陈很难堪。过了一会儿，小陈便说：“你误会了我，老林的确说过准备为他的父母购买保险的。不信你可单独去问老林。”老江则冷笑说：“正因为我问了他的爱人，才知道真情的。”小陈这才明白，原来老江问的并不是老林而是他的爱人。小陈便冷静地说：“怪我自己忘了告诉你，老林说为自己父母购买保险一事，要等他与爱人商量后再正式决定。老林还有些担心爱人不同意。您这一问，老林可能就被动了。”经小陈这样如实一说，老江不仅消除了怒气，而且还抱怨起自己的冒失来。这个尴尬局面很快便云消雾散了。
3．转移目标
准保户向你提出你所不愿回答的问题，你就不妨把话题引开，对方一般会知趣的。例如，保险员经常会碰到准保户总问这样的问题：“保险保期那么长，如果那时国家局势发生重大变化，你们保险公司撤消，我投入的资金向谁要？”这的确是给一位普通的保险员提出了一个很难回答的问题。你若肯定地回答“不会的”，那么，他会马上说：“你又不是什么大人物，你说不会就不会吗？”倘若你回答“有可能”，那么，这不是自己打自己的嘴巴吗？因此，面对准保户提出的此类问题，要么应用幽默的话叉开，要么你也可以提出反问：“我们这样大的一个国家，您说能变到哪去呢？”这样，把难以回答的问题推给准保户让他回答。同时，在交谈时自己发现讲漏了嘴，也可赶快把话题转移到别的问题上，这可为双方提供摆脱尴尬局面的台阶。
4．借助幽默
当你在与准保户交谈时，发现准保户正集中视线观察你身上的某一点，纽扣掉了一颗，衣服上有一块污渍等等，你可自我解嘲地说：“是谁看到我的纽扣好看，乘我不小心要走了一颗。”或者说“我这个人这几天可能要发财，连污渍也赖到我的身上不走了。”幽默生笑，诙谐涉趣，尴尬也会不消自除。
5．请求原谅
无意识地顺手拿错准保户的小物件，如实向人家说明后，说声对不起，就可以坦然继续交谈下去。讲话把唾沫溅到对方脸上，无非是自己不注意，说声抱歉，并尽量克制自己，别人也就不会再在意。实践充分说明，在交谈中因无意表现出的行为缺陷造成的尴尬局面，大多可以通过及时的致歉而得到补救。
6．佯装不知
交谈中，如果准保户话中带刺，讥讽，甚至嘲笑你，你可佯装不知，故意反应迟钝，这既避免了自己的尴尬，又显示出了自己的宽宏大度，也给了对方一种无形的感召力。这时，对方多半会改弦易辙，另找话题，气氛也就缓和了。
7．以攻为守
有些不想被人知道的事情，却被准保户捅了出来，这时干脆点头称“是”，别人也就讲不下去了。例如，保险员与准保户签五份保单，即有一份提留，这个事保险员是绝不会向准保户主介绍的。然而，如果一旦让准保户提出来了，你不必感到脸红，索性回答“是

学会适应尴尬