为什么我的天语C280手机摄像头收不进去了？

手机08年买的，用了一年多，拍摄效果很不错，期间用的时候也摔过，不过都没发现什么问题，以前出现过镜头升不出来的情况，有时拍照时会有电池异常的提示。不过重新开机后一般会解决，今年3月份用的时候摄像头忽然就收不进去了，相机功能无法使用，进入就自动退出，电池也是满电，一直都用的好好的，突然间就用不了了。不知道是怎么回事，问题大不大？

说说我的感受。我的是在绿森数码网购的，当时就是冲着800万像素和3倍光学变焦去的。因为平时既要带着手机，还要跨着数码相机，不方便，而这个手机两个功能全有了。 但买回来后，感觉有点儿失落感。详细分解如下：*****主要的优点： 1. 功能多，能想到的功能几乎都有了（呵呵，没有导航功能，是单卡机） 2.JAVA功能强大，能下载的JAVA软件，比如各类游戏等容易安装，使用流畅。我上面安装了魂斗罗、金山词霸、QQ2008、CS、实况足球2008等等多达60个软件，对CS和实况足球的支持，是我以前没有想到的。 3.视频播放非常非常流畅！！8倍速，没有一丁点儿卡的感觉，我反复测试都是这样！ 4.拍照色彩鲜艳，一般数码相机的功能都有了。在电脑上当摄像头用时视频流畅，比得上专业摄像头。连续录像可以坚持70分钟以上（新电池）。 5.与电脑的操作相似，手机功能比较容易上手。通用性强。通讯簿、短信可以方便的备份到电脑上。电脑上的格式很容易转换成手机格式（不需要专业软件）。不像三星，用的是专用格式，除了他的手机，哪儿都不认！ 6. 电池容量大，手机待机和通话时间长。像我这样使用，如果不拍照，半个月很轻松应付。手机或电池可以在电脑上充电。*****主要的缺陷： 1. 外放音乐音质一般，耳机是专用的，且音质也不怎么样。无法使用好耳机。 2. 当摄像头使用时，手机难以固定（无法侧立），总不能一边用手拿着手机，一边打字吧（鸡肋功能） 3. 明亮的环境下的拍照效果好，阴暗处拍照时，屏幕上什么也看不见。尤其是视频录像，乌黑一片。 4. 视频录像精度：640*480,30fps，但录像时不能调整光学变焦，很遗憾！ 5. 电池应付手机是很不错，新电池拍照时间也足够长，但如果电池剩1个格（满格3个），就无法拍照、录像，甚至无法查看拍下来的照片。这个是我最痛苦的事情，要么随身再带一块电池，要么随时充电。要知道，如果不照相，一个格还可以待机4、5天呢，最长的一次我用了一周还有电！