我老婆的银行卡被锁了银行卡是老身份证办的她的户口已经迁到我家了，银行卡办不了解锁，怎么办才能解锁

她去银行，办事人员说要到派出所开证明，也没说明是哪个，是她老家的还是我家的？

1,户口迁移,身份证号码一般不会变更
2,现在户口在哪,到哪开证明(户籍证明)
3,如果新旧身份证号码不同,需要到派出所开(居民身穿辅扁恍壮喝憋桶铂垃份证证号证明函)

她的老身份证和新身份证的号码一样么，如果说新的比老的多了个19后面的校验位多了一位，其他都一样的话，那么就可以办理，如果出了那三位任何一位不同，那么就要到公安局开证明，证明两个身份证是一个人，应该是去你那里的开，户口在哪公安局才给开的，要不人家不开。

户口现在在你家里，当然是去你那里开证明了，她老家的派出所已经无权为她开证明了。

在24小时会自动解锁，可是你忘了密码。你可以向持卡人得到密码；如持卡人也忘记密码，只能让她带上卡和身份证到开户行办理密码挂失，然后取款。