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又是一个315,哪些舆情要注意

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解决时间 2021-01-26 00:39
又是一个315,哪些舆情要注意
最佳答案
蚁坊舆情监测中心提醒,315期间舆情要注意以下几点:

一、做好舆情监测工作,认真分析网友观点。
  负面舆情发生后,首先应对当前负面舆情在网络上的传播情况有个大概的了解
二、敞开大门,准备迎接媒体。

  负面舆情爆发后,各路媒体肯定会接踵而至,提出各种采访要求。这种时候切不可紧闭大门,装作什么事情都没有发生。舆情宜疏不宜堵,
主动积极地应对媒体的各类提问,及时向媒体传达有效信息,有助于舆情的及时消解。

三、必要时停牌

  作为上市公司,首先要对投资者收益负责,如果3.15当晚曝出的负面舆情足以对公司股票造成重大影响,那么及时申请停牌,以避免给投资者带来较大损失。

四、注重事后修复

  无论是主动还是被动卷入负面舆情,当一场负面舆情结束时,企业自身的品牌形象都不可避免地会受到伤害。那么在舆情应对的过程中以及负面舆情消解后,企业都应有意识地修复或者重塑自身的品牌形象。
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