三星s6edge屏幕触碰不灵怎么办??
答案:2 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-03-05 13:36
- 提问者网友:蓝琪梦莎
- 2021-03-04 16:57
三星s6edge屏幕触碰不灵怎么办??
最佳答案
- 五星知识达人网友:狂恋
- 2021-01-09 13:28
此种情况,系统或硬件故障都有可能造成,建议进行以下操作:
1.重新开关机
2.如果手机套有保护套,取下后测试
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-个人-重置-恢复出厂设等-重置设备)
若问题依旧,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
1.重新开关机
2.如果手机套有保护套,取下后测试
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-个人-重置-恢复出厂设等-重置设备)
若问题依旧,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
全部回答
- 1楼网友:蓝房子
- 2020-03-02 06:36
黑屏原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议尝试以下操作:
一.如果是一直黑屏:
长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏:
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
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