甲公司是一家酒店，致力于不断改善企业业绩。下列选项中，该公司应该主要关注的领域有（）。A.客户期望得到的服务B.降低服务成本C.企业年会的效率D.与投
答案:2 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-03-08 12:49
- 提问者网友：戎马万世
- 2021-03-08 03:47
1.[多选题]甲公司是一家酒店，致力于不断改善企业业绩。下列选项中，该公司应该主要关注的领域有（ ）。A.客户期望得到的服务 B.降低服务成本 C.企业年会的效率 D.与投资者进行对话
最佳答案
- 五星知识达人网友：醉吻情书
- 2021-03-08 04:47
参考答案：AB 参考解析：本题考核基准对象的内容。一般来说，可以衡量业绩的活动都可以成为基准的对象。然而，把企业的每一项活动都拿来作为基准对象是不切实际的，企业可以主要关注以下几个领域：(1)占用较多资金的活动；(2)能显著改善与顾客关系的活动；(3)能最终影响企业结果的活动。
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- 1楼网友：忘川信使
- 2021-03-08 06:11
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