团购网站的经验教训

团购网站的经验教训

国内团购市场形成了多方竞争的格局，拉手网、糯米网、美团网等各大网站彼此正形成拉锯战，从烧钱跑马圈地，到激烈残酷的一线竞争，团购网行业一方面竞争正在加剧，另一方面也暴露出其发展过程中逐渐形成的管理短板。
大量融资被用在品牌营销上。地铁扶手、公交车站、写字楼电梯等公共场所随处可见各类团购网的品牌广告。业内整体盈利水平越来越低，不少网站都在赔钱做买卖，整体行业毛利连10%都没有。其实就连毛利高到30%的国外团购鼻祖Groupon也没有盈利过。
准备上市的Groupon在招股说明书称，自2008年创办至今，网站的累计运营亏损已达到5.4亿美元。
很多团购网在融资之外，却忽视了自身的管理问题。急于扩张，急于争抢用户，却没有看看脚下的路是否扎实。不管是不是有窝窝团恶意挖角，员工薪资福利普遍偏低是集体跳槽的主要原因。
比如拉手网管理层仅剩余30%多的股份。失去了控股权，获得巨额融资后，丝毫没有用于改善企业内部经营，而是热衷于花费数亿元做广告，投入到改善员工福利与股权激励上的资金微不足道。拉手网在北京、上海每天都有15个到20个团购项目，一个城市至少有50个以上的销售团队。而如果扩张到100个城市的话，至少要5000人。对大部分新兴成长的公司来说，突然间要管理上千人是不可想象的。没有管理和文化的积淀就只好寄希望于空降职业经理人的作为上。遇到类似问题的不只是拉手网，团购网站普遍面临同样的问题。
恶性竞争事件的出现，往往是行业进入充分竞争阶段的标志。短期内市场的恶化是绕不过去的必然阶段，最终只能指望市场竞争优胜劣汰。团购网要走到最后，不光靠经济实力，还要讲规矩，在不断融资之外提高内部管理能力，这样才能提供更好、更持久的服务。
团购网站的生存空间进一步缩小，全国团购市场集中度将进一步提升。团购网接下来很有可能迎来这个领域的大洗牌。预计在大规模的广告竞赛告一段落后，业内领先的团购网站将开始注重服务水平的提升和未来差异化模式的塑造。
同为互联网企业，团购行业的经历给我们以极好的教科书作用。在企业高速发展的同时，关注管理和文化的积淀，不断去粕存真，留意内部人才的培养和锻炼，避免单纯对外部环境、条件的依赖，为进一步发展和扩大打下基础。总之，打铁还需自身硬，这句话不单是道理，而且应该切实地履行于每日、每事、每人的工作当中。