我的手机可以用4G为什么用不了4G

我的手机可以用4G为什么用不了4G

确认卡是否已更换为4G的。如不是，去营业厅更换，如是，可尝试在手机设置里打开4G开关，正常情况下都可以了。以上两条都附合还是不行的话，重启手机或点击飞行模式再重新取消就行了。

若无法使用4G网络，三星手机可以进行以下方式进行排查及处理： 1.查看手机卡是否支持4G业务。 2.是否选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接）。 注：两张卡插入联通/移动卡时：不能同时使用3G或4G网络，若一张卡设置为4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接），那么另一张卡将自动变为仅2G网络。 3.确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。 4.关机重新启动或者换卡尝试。 5.若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试； 若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

如果你开通了4g的套餐 也确认手机是4g手机 也能确认设置里数据连接里网络模式是4g网路优先的情况下如果还是不能用4g网络 那么请在拨号界面输入*#*#4636#*#*然后会出来一个工程界面 里面有一个手机信息 然后点开 往下看会有一个首选网络模式 然后点开 选择你需要的模式

如需使用联通4G网络，需要满足以下条件： 【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能； 【2】手机终端支持联通4G网络； 【3】所处位置有覆盖联通4G网络； 【4】号卡为USIM卡。 您可以查看是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4G网络，如排除后仍无法使用4G网络，建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。