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在销售中追单,客户很反感怎么办?

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解决时间 2021-02-09 13:09
在销售中追单,客户很反感怎么办?
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想必每一位销售人员都遇到过在销售过程中客户很反感,或者在销售过程中担心客户反感,其实销售的过程也是双方的一场心理博弈,我们自己不能有各种担心,我们销售给客户的产品对于他一定是有好处的,并且他是有此需求的,其次客户自己反感,我们就要找原因了,如果是真的没有需要,我就也就不要过多浪费时间,但是也要做到礼貌,如果是其他原因我们要深挖原因来制定我们的销售策略。
首先我们要确定客户的反感点,我们的原因:是每次沟通重复的话术?还是沟通过于频繁?还是我们沟通的时间节点的问题?找到所以了解原因后我们要有针对性的制定客户沟通的话术,每次带给客户不一样的产品信息,让客户保持好奇心,其次我们做销售的要训练“不要脸”精神,客户虐我千百遍,我带客户如初恋,一直保持初恋的心情,消除我们的各种胆怯的想法,就已经迈出了第一步,既然第一步已经开始,我们还怕什么?
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