HEUR:Trojan.Win32.Generic怎么杀？

HEUR:Trojan.Win32.Generic怎么杀？求助呀，我用360和windows清理助手在安全模式杀都杀不了。下面是卡巴对其的隔离信息。请各位高手帮忙呀，我真的不想重装系统呀。谢谢！
2009-11-28 16:53:34 已隔离 病毒 HEUR:Trojan.Win32.Generic C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\cmssc.dll 高
2009-11-28 19:23:09 已隔离 病毒 HEUR:Trojan.Win32.Generic C:\System Volume Information\_restore{1D012AA3-0F3A-4CAD-B63B-C92B7B3939DB}\RP65\A0003942.DLL 高
2009-11-28 19:23:12 已隔离 病毒 HEUR:Trojan.Win32.Generic C:\System Volume Information\_restore{1D012AA3-0F3A-4CAD-B63B-C92B7B3939DB}\RP65\A0004051.DLL 高
2009-11-28 19:23:11 已隔离 病毒 HEUR:Trojan.Win32.Generic C:\System Volume Information\_restore{1D012AA3-0F3A-4CAD-B63B-C92B7B3939DB}\RP65\A0004047.DLL 高
2009-11-28 19:23:13 已隔离 病毒 HEUR:Trojan.Win32.Generic C:\System Volume Information\_restore{1D012AA3-0F3A-4CAD-B63B-C92B7B3939DB}\RP65\A0004102.dll 高
2009-11-28 19:23:15 已隔离 病毒 HEUR:Trojan.Win32.Generic C:\System Volume Information\_restore{1D012AA3-0F3A-4CAD-B63B-C92B7B3939DB}\RP65\A0004194.dll 高
2009-11-28 19:23:17 已隔离 病毒 HEUR:Trojan.Win32.Generic C:\System Volume Information\_restore{1D012AA3-0F3A-4CAD-B63B-C92B7B3939DB}\RP65\A0004913.dll 高
2009-11-28 19:23:42 已隔离 病毒 HEUR:Trojan.Win32.Generic C:\System Volume Information\_restore{1D012AA3-0F3A-4CAD-B63B-C92B7B3939DB}\RP65\A0004882.dll 高
2009-11-28 19:23:53 已隔离 病毒 HEUR:Trojan.Win32.Generic C:\System Volume Information\_restore{1D012AA3-0F3A-4CAD-B63B-C92B7B3939DB}\RP65\A0005035.dll 高
2009-11-28 19:27:25 已隔离 病毒 HEUR:Trojan.Win32.Generic C:\System Volume Information\_restore{1D012AA3-0F3A-4CAD-B63B-C92B7B3939DB}\RP66\A0005936.dll 高
2009-11-28 19:27:22 已隔离 病毒 HEUR:Trojan.Win32.Generic C:\System Volume Information\_restore{1D012AA3-0F3A-4CAD-B63B-C92B7B3939DB}\RP66\A0006181.dll 高
2009-11-28 21:08:53 已隔离 病毒 HEUR:Trojan.Win32.Generic C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Application Data\cmssc.dll 高
2009-11-28 21:11:20 已隔离 病毒 HEUR:Trojan.Win32.Generic C:\Documents and Settings\LocalService\Application Data\cmssc.dll 高
2009-11-29 11:13:23 已隔离 病毒 HEUR:Trojan.Win32.Generic C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Application Data\cmssc.dll 高

用360能杀掉，你的KB估计不是正式版

安全性不够，这里送给您几个办法！ 【祝你好运！觉得答案有用请采纳！】网页木马自动下载病毒免疫补丁2.0 http://www.bibidu.com/fileview-73980.html☆系统修复工具下载： http://www.bibidu.com/fileview-212391.html http://www.bibidu.com/fileview-45028.html http://www.bibidu.com/fileview-247083.html★EXE可执行文件关联修复器: http://www.bibidu.com/fileview-326642.html奇虎公司隆重推出“I66V积梦网”版360安全卫士，下载地址是： http://my.360safe.com/download.html?id=1483932以下七款是杀毒利器，不具有一定的防病毒功能。①www.qqkav.com/qqkav （内存进程疑难杂症病毒专杀，系统修复能恢复IE、注册表！正式杀毒前先用此软件做先锋打头阵，往往收到意想不到的效果。最新版加入抑制病毒再生的功能！！）② http://www.bibidu.com/fileview-309153.html（AVG绿色版、可随时更新，先点绿化再用，最著名的杀木马、间谍的软件）③ http://www.usbcleaner.cn/（USB移动盘 autorun类型病毒专杀工具，能修复系统安全模式，一流的USB病毒专杀工具）④反恶意插件、系统漏洞修复软件360安全卫士： http://www.360safe.com⑤下载电脑万能专家： http://www.bibidu.com/fileview-309160.html⑥下载冰刃反木马专用工具： http://www.bibidu.com/fileview-55368.html⑦╃安全软件区╃ 有大量反病毒木马软件可供下载： http://mirc.ys168.com/推荐一百度空间——杀软专区（免费、实用），其中必有一款杀毒软件适合您： http://hi.baidu.com/wh3509/blog推荐下载：1、超级巡警： http://hi.baidu.com/wh3509/blog/item/e260576039676edb8cb10d40.html2、McAfee(不定期更新)： http://hi.baidu.com/wh3509/blog/item/dcdaad1e8d8ad31b413417ca.html3、ESET (NOD32) (不定期更新)： http://hi.baidu.com/wh3509/blog/item/e750419063ff6289a877a436.html4、Avast(不定期更新)： http://hi.baidu.com/wh3509/blog/item/3c88f9d399bbebdca9ec9a89.html5、反木马病毒专家(不定期更新)： http://hi.baidu.com/wh3509/blog/item/95be7d0974917bac2eddd498.html6、金山毒霸 2008终身升级版 正版通行证： http://hi.baidu.com/wh3509/blog/item/32d08b0aba4f163ab1351d89.html7、安全软件大集合： http://hi.baidu.com/wh3509/blog/item/a967a4c3e03f0b51b319a800.html8、屠魔刃 麒麟盾 紫金衣 互联安全套装： http://hi.baidu.com/wh3509/blog/item/3c81fc03cbbdd5e808fa93ec.html百度在线杀毒频道： http://shadu.baidu.com/freetools/index.jsp 【一般杀毒方法】先清内存（系统进程），然后清硬盘、移动盘。开机请按F8进入安全模式查杀。如果反复清除病毒仍然发作，建议重装系统后用Ghost备份系统分区然后全盘查杀。遇到杀不了的木马文件可按它的路径和名称，手工删除它，或运行regedit删除病毒名称的键值等即可：开始菜单→运行cmd 进入DOS平台cd\ X:\XXX 进入木马文件路径del 木马文件名 →删除deltree X:\XXX:\*.* →连木马文件及其目录一同删除 谢谢采纳，祝您天天开心（^-^）!

Trojan(特洛伊木马)木马病毒：该木马对抗安全软件能力非常强大，不仅能结束安全软件并删除部分杀毒软件服务，还能够关闭系统的安全中心，病毒在把安全软件关闭后，这样安全中心也就不会对用户进行提示了。用户中招后，该病毒便会上演“黑吃黑”的戏码，联网下载病毒列表，而且数量较多，修改HOST文件，屏蔽其他病毒网页地址。该病毒为了阻止用户使用还原类软件重启清楚该病毒，对系统的USERINIT.EXE进行修改，而当用户发现中毒后，即使有还原类软件也不能重启清除该病毒。 经测试NOD32杀毒。贝壳木马专杀和微点主动防御可以清除掉此病毒!!!!!!!!!

下面是具体的办法和工具 解决办法：在安全模式下查杀！重启电脑时--按F8--安全模式--打开杀毒软件－－全盘查杀。！！ ( 一 )工具法： 1: 建议你先用360安全卫士的木马云查杀和杀毒软件在安全模式下查杀，因为安全模式下查杀效果最好!!

2: windows恶意软件清理助手　 下载地址： http://www.duote.com/soft/7513.html 一款用户拥有完全控制权的软件清理工具:、独有的清理技术,可以彻底清理有驱动保护的恶意软件;引擎和脚本分离,立场中立,清理操作对用户完全透明;、自定义查杀规则,控制权完全由用户掌握;、开放的用户接口,可以满足您的个性化清理需求,用户自定义脚本文件,实现对一些特殊软件的清理,并可将其共享给所有用户使用!、即时更新脚本库,使您拥有更强劲的清理能力 !!

3:使用360顽固木马专杀查杀当电脑感染木马，如果不能运行请改名：“asd”呵呵 　下载地址： http://www.360.cn/（360顽固木马专杀一定得联网才能查杀)

4: 用贝壳木马专杀贝壳官方网站 下载地址： http://www.beike.cn/ 贝壳木马专杀是绿色软件，直接双击运行就可以了 360虽然不错，但是对于新木马完全没有免疫力 贝壳主要是针对新木马病毒设计的

5:AV终结者木马专杀工具 下载地址： http://mirc.ys168.com/ 清除AV终结者/8749病毒;修复“映像劫持”；修复Autorun.inf;修复安全模式.

6: 微点主动防御软件， http://dl.pconline.com.cn/html_2/1/66/id=10993&pn=0.html(收费)

黑客后门工具中的系统病毒。可以使某些反病毒软件的自我保护和监控失效。 如果断网进安全模式的话，很容易杀。现在主流杀毒软件都能办到。最简单的莫过于此。 打开“我的电脑”； 依次打开菜单“工具/文件夹选项”； 然后在弹出的“文件夹选项”对话框中切换到“查看”页； 去掉“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”前面的对钩，让它变为不选状态； 在下面的“高级设置”列表框中改变“不显示隐藏的文件和文件夹”选项为“显示所有文件和文件夹”选项； 去掉“隐藏已知文件类型的扩展名”前面的对钩，也让它变为不选状态； 最后点击“确定”。

( 二) ：手动法 1: 打开“开始/运行”，输入“regedit”后“确定”以打开注册表编辑器，进入到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run键下，在右边列中，找到一个名为“;Rundll”的值，如果找到请双击打开看，查看并记下“数值数据”中指示的文件及路径名，一般为“C:\WINNT\System32\XXXX.exe”的形式（但并不固定，这要根据具体的环境而变化），注意其中的“XXXX.exe”代表的是任意值，并不固定，而不是4个X，所以这时一定要记清这个“XXXX.exe”所代表的文件名，记下后然后从注册表中删除这个“;Rundll”值；

2: 按“Ctrl+Alt+Del”键弹出任务管理器，找到在上面第二步中记下的“XXXX.exe”的进程（注意这里的XXXX.exe是具体的名称而不是4个X）。找到有相同的进程后选中它并点击“结束进程”以结束掉木马进程；

3: 打开资源管理器进入到 “系统目录\Winnt\System32”下（如果您的win2000/nt/xp安装在C盘则就是 C:\Winnt\System32）。找到XXXX.exe和XXXX.dll文件然后直接删除它们（当然，这里的XXXX所代表的仍然不是4个X，而是具体的名称）；如果在删除过程中发现XXXX.dll删除不掉，而是报告“文件正在使用中无法删除”，则可以注销或重启一下电脑，然后再按此方法找到并删除它就可以了。

4: 按“Ctrl+Alt+Del”键弹出任务管理器，找到在上面第二步中记下的“XXXX.exe”的进程（注意这里的XXXX.exe是具体的名称而不是4个X）。找到有相同的进程后选中它并点击“结束进程”以结束掉木马进程；

5: 打开资源管理器进入到 “系统目录\Winnt\System32”下（如果您的win2000/nt/xp安装在C盘则就是 C:\Winnt\System32）。找到XXXX.exe和XXXX.dll文件然后直接删除它们（当然，这里的XXXX所代表的仍然不是4个X，而是具体的名称）；如果在删除过程中发现XXXX.dll删除不掉，而是报告“文件正在使用中无法删除”，则可以注销或重启一下电脑，然后再按此方法找到并删除它就可以了。

( 三 )手动删除法： 按照杀软给出病毒对应的文件名和路径,开始--运行--regedit，打开注册表，用光标选取注册表中的“我的电脑”，菜单--编辑--查找，从头到尾查找这文件的项目，右键--删除，F3继续，直至查完删完. 最后再删除硬盘文件,不让删的用IceSword（冰刃）的文件和注册表功能删 冰刃下载地址： http://www.onlinedown.net/soft/53325.htm 如果手动清除有困难，可以下载一个unlocker，安装，它自动添加到右键菜单，接下来的操作可以无师自通了Unlocker下载地址：　 http://www.newhua.com/soft/24732.htm

最好也做些基本的防护，关闭系统还原及其服务； 安全模式下清空所有临时文件夹(网上有批处理，也可用超级兔子的文件清理) 关闭一些无用服务超级兔子: http://www.skycn.com/soft/2993.html

相信我，你不会错！你中的是安装型植入木马！

金山清理助手（处理杀毒软件杀不掉的具有安装性质的病毒木马、流氓插件等）撤底查杀300多款恶意软件、广告软件及隐蔽软件！

下载地址： http://dl.pconline.com.cn/html_2/1/62/id=40700&pn=0.html

特洛伊木马的确很难杀，用AVG吧