护理人员帮助患者应对压力的哪些做法是正确的

护理人员帮助患者应对压力的哪些做法是正确的

添翼国际护士建议具体做法建议参照国际护理知识中护士给患者的非治疗性沟通。
1、用陈词滥调安慰患者Using Reassuring Clients
安慰性陈词滥调是指像“一切都会好起来的。”、“您不用着急。”以及“您表现很好。”之类的话，它们常常是由说话人不加思索而随口说出的，或者是不知道该说什么好的时候说的。
2、给与建议 Giving Advice
这些说法也就是告诉患者他应该做什么，护士这样说实际上是把她自己的观点和解决问题的办法强加在了患者身上，而不是帮助他审视自己的观点，从而让他自己得出结论。
3、给与肯定的评价 Giving Approval
当护士给予患者肯定时，对患者的具体表现给与赞许是非常有用的。然而，在表示赞许的同时，就把讨论的焦点移到了护士自己的价值取向了，并且暗示着接受或拒绝的标准，这样，有时候反而给谈话制造了一个障碍。
4、查问和说明Requesting and Explanation
这类例子有“您为什么那样做呢?”、“您怎么在这儿呢?”以及“您为什么不高兴?”等等。这些问话会使一些患者感到难以回答，甚至感到带有几分恐吓的意思，原因是这些问话是会促使患者立即反思他的感情和行为。
5、同意患者的话Agreeing with the Patient

这样的例子有：“我同意您的看法。”或“您肯定是对的。”等等。当护士把她自己的观点或价值取向带进双方的谈话中时，她的观点或价值取向就会影响患者无拘无束地表达他自己的观点。
6、表示不赞成Expressing Disapproval

这类例子有：“您不应再这么着急了。”、“你不应该那样做。”等等。当护士明确表示不赞许患者的感情和行为时，她就将自己的价值取向强加给了患者，而不是接受了患者的价值取向。
7、贬抑患者的感情Belittling the Patient’s Feelings

这类例子有：“我很清楚您是怎么想的。”、“无论谁都会时常苦恼。”因为患者常常是首次考虑他自己以及他自己的问题，对他说其他人经历过或正在经历和他一样的感情体验，几乎不能对他起到安慰作用。相反，这样做所起的作用是对患者感情的贬抑，暗示患者的痛苦是司空见惯的，没什么可大惊小怪的。
8、不同意患者的看法Disagreeing with the Patient
这样的例子有：“ 您错了。” 、“ 那不会是真实的。” 以及“ 不，不是。” 等等。护士这么否定患者的看法，也就是告诉患者他所说的话没有被认可。
9、防卫 Defending
这类例子有：“您的医生水平很高”、“她是一位非常好的护士”等等。在听到患者的批评时，护士这样为自己、为他人或为医院辩解不仅向患者表示了一种不能接受批评的态度，并且恰恰因为护士的“蓄意防卫”而导致患者相信他的批评得到了证明。
10、使用刻板的寒暄语Making Stereotyped Comments
这类例子有：“您感觉怎样?”、“天气多好啊!”、“这都是为您自己好啊!”以及“您很快就要回家啦!”等等。护士说这些社交陈词滥调或者叫作老掉牙的话，可能会导致患者以相同的方式回答，因此会把谈话停留在一个表面水平
11、改变话题Changing the Subject Patient

这类例子像：患者说：“我想死掉算了。”而护士却回答：“这个周末没有人来看望您吗?”或者“顺便说……”或者“那使我想起……”等等。一般说来，护士改变话题是为了避免讨论让她感到不舒服的话题(不管她是否有意改变)，或者开始一个她更感兴趣的新话题。无论出于哪种目的，只要护士岔开患者的话题，就可能妨碍患者向她表达内心的需求

12、玩文字游戏Giving Literal Response Patient:
这类例子像：患者说：“我觉着他们正在用电视看我的脑子呢”护士问：“几频道?”又如，患者说：“那个医生烦得我头痛。”而护士却问：“要不要给您来点镇痛药?

这护士有多脑残才这样做