我现在就想知道淘宝卖家有权利要求客户发什么快递么,有权利规定邮费在多少钱以内
答案:2 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-02-21 20:37
- 提问者网友:献世佛
- 2021-02-21 01:34
我现在就想知道淘宝卖家有权利要求客户发什么快递么,有权利规定邮费在多少钱以内我现在就想知道淘宝卖家有权利要求客户发什么快递么,有权利规定邮费在多少钱以内吗
最佳答案
- 五星知识达人网友:孤老序
- 2021-02-21 02:15
没有权利要求,只能是建议。
同样没有权利规定运费,但是运费超出过多,卖家可以拒绝承担。
同样没有权利规定运费,但是运费超出过多,卖家可以拒绝承担。
全部回答
- 1楼网友:夜风逐马
- 2021-02-21 02:31
卖家发货到买家指定地点的过程中,如因承运方的原因造成商品损坏或者影响使用或者遗失,应由卖家联系承运方,并承担相应损失(如有)——这是淘宝交易争议规则中的一条,所以你完全有理由要求卖家承担责任。超区其实是快递公司的问题,因为快递提供的服务就是门到门的,如果不能送货上门理应告知发货方,由发货方选择是继续发出还是改由其他快递公司发货。所以这件事应该由卖家自行与快递公司去交涉处理,而不是由您买单。您既然已经决定退货,现在可以做的就是提出退款申请,要求卖家全额退款。
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