拍拍被禁止或财付通被冻结，谁解冻了，求解冻方法！！！加急！！！

您好，很高兴为您服务！

您的心情精灵理解，关于您店铺被冻结的问题，您需要协助提供以下资料：
（1）个人身份证复印件一张；
（2）家庭详细住址、固定电话（非小灵通和手机）；
（3）户籍所在地提供的户籍证明（原件）；
（4）所出售商品的进货凭证（原件）；
请备齐以上资料通过信件邮寄至：“深圳市南山区高新科技园飞亚达大厦5楼腾讯电子商务部诚信建设组收
”并在信封左上角注明“申诉+您的QQ号码”字样，如图：，以上资料缺一不可，收到资料后我们会及时给予处理，感谢您的支持与配合。谢谢！

国庆国庆普天同庆，祝您在这个和平幸福的年代里节日快乐！身体健康！

腾讯客服中心[2726]真诚为您服务

1.没固定电话2.户籍所在地提供的户籍证明，什么是原件3.没发货单 原件 这些该怎么办？怎么解决呢？有没有简便快速的解决方法？就不能人性化一点？

尊敬的584132222用户:

您好，很高兴为您服务！

亲爱的用户，很抱歉给您不好的体验，精灵了解您的心情，也很想帮您，但是关于您的问题目前只能按照此方法，关于户籍所在地提供的户籍证明您可以到户籍所在地派出所开具的。如果实在没有请您在邮寄中详细说明下原因，但是资料越全面对您的解冻越有利，谢谢。

长时间坐在电脑前，请多注意休息哦~~(*^__^*)

若您对拍拍还有任何疑问、意见或建议，欢迎您再来此反馈，精灵非常乐意为您解答！谢谢您对我们的支持，祝您健康愉快!

以上是客服回答的，和我自己的问题详细信息！谁解冻了，帮帮我！！！

怎么冻结的？是不是上非法网站了啊

呵呵.这样很麻烦哦.如果不是你自己的身份证就只有等了.大概三个月左右.我去一年也是冻结了.在网上找的身份证注册的.三个月才解冻.

貌似有自动解冻的，只是时间相对要长一些。