为什么我无法办理套餐变更
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-01-23 22:24
- 提问者网友:感性作祟
- 2021-01-23 18:12
我是4G全国组合套餐,想变更套餐内容,手机营业厅的提示说我的号码无法办理流量半年包,网上营业厅说系统忙
最佳答案
- 五星知识达人网友:山有枢
- 2021-01-23 19:11
如你是需要订购联通2015年第四届517网购节的流量半年包,当月办理了业务,但未生效,是不支持开通流量包的,即你当月变更了套餐,下个月生效,当月是不能订购的。
全部回答
- 1楼网友:怀裏藏嬌
- 2021-01-23 19:58
老用户无法办理转4g全国组合套餐的原因如下:
1.您在原3g合约期内续办新的3g合约且新合约尚未生效;
2.3g上网卡用户;
3.携号转网用户(仅天津、海南、江西、湖北、云南);
4.集团客户、行业应用用户;
5.办理了全国统一或省内合约计划的用户;
6.有其他无法解除约束条件限制的用户。
若排除了以上原因,仍无法办理可联系当地客服进行了解详情。
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