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人际交往包含哪些能力

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解决时间 2021-02-12 00:41
人际交往包含哪些能力
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问题一:人际交往能力包括哪些方面?如何全面提高人际交往能力? 所谓人际关系,是指人们在各种 具体的社会领域中,通过人与人之间的交往建立起心理上的联系,它反映在群体活动中,人们相互之间的 情感距离和相亲密的人际关系都属于良好的人际关系,对于一个人的工作、生活和学习是有益的;相反,不和谐、紧张、消 !极、 敌对的人际关系则是不良的人际,对一个的工作、生活和学习是有害的。社会心理学的调查研究了表明,良好的人际关系是一个人心理正常发展,个性保持健康和生活具有幸福感的重要条件之一。古语云:“天时不如地利,地利不如人和”。对于远离家乡外出求学的大学生来说,无论在什么情况下都应重视“人和”这个重要因素。美国著名成人紶育家戴尔.卡耐基经过大量的研究发现说:“一个人事业上的成功,只有百分之十一是由于他的专业之八十要靠人际关系、处世技巧。”此话也许说得绝对些,但也从另一侧面说明良好人际关系对成就事业的重要性。所以大学生学会建立良好人际关系的方法,掌握其途径,无论是对在校建立起一个良好的学习环境,还是对毕业后建立一个良好的工作环境,都是十分必要的。建立良好的人际关系的具体方法很多,但在日常生活中,最为主要,同时又可以有效地为每一个人所运用的主要有以下几个方面:
第一、建立良好的第一印象。人际关系是在人们的交往中产生的。交往伊始,谁不想给对方留下一份美好的印象呢?同样,谁不想与留下好印象的人继续往来,以此作为深入交往的基础?我们在与别人发生最初交往时,应该怎样表现才能使自己给别人留下良好的第一印象呢?
要注意仪表美。人的仪表,包括相貌、穿着、仪态、风度等,都是影响人际交往的因素。人们总是倾向于觉得仪表有魅力的人更活泼愉快,更友善合群。衣着整洁、大方,仪表举止自然会给人一种亲近感,反之,过分修饰,油头粉面,浓装艳抹,则会给人一种不合宜的印象。
要注意交往中的SOLER技术。在这里,S(SIT)代表坐要面对别人;O(OPEN)表示姿势要自然开放;L(LEAN)的意思为身体微微前倾;E(EYES)代表目光接触;R(RELXX)表示“放松“。心理学家发现,在社交场合,有意识地运用SOLER技术,可以有效地增加给别人的好感,让别人更好的接纳,给人留下良好的第一印象。
待人要真诚热情。一般情况下,交往双方总是先接受说话的人,然后才会接受对方陈述的内容。因此,对人讲话时,态度应该诚恳,要避免油腔滑调,高谈阔论,哗众取宠,垄断话题,否则会使人感到不愉快。实事求是,态度热情,往往给人一种信赖感,亲近感,这有利于交往的继续深入;反之,如果言不由衷转弯抹角,态度冷谈,则给人一种虚假、冷淡的感觉,交往很难再深入下去。
做一个忠实的听众。每个人都需要有自我表现的机会。在初次交往中,有效地表现自己固然重要,但做一个耐心的听众,鼓励别人多谈他们自己,同样是不可少的。
当然,要给别人留下良好的第一印象,还受其他许多因素的影响,比如:讲信用,守时间,文明礼貌,等等。
第二,主动交往。在现实生活中,有许多人尽管与人交往的欲望很强烈,但仍然不得不常常忍受孤独的折磨,他们的友人很少,甚至没有友人,因为他们在社交上总是采取消极的被动的退缩方式,总是等待别人来首先接纳他们。因此,虽然他们同样处于一个人来人往,熙熙攘攘的世界,却仍然无法摆脱心灵的孤寂。要知道, 别人是不会无缘无故对我们感兴趣的。因此,我们要想赢得别人,同别人建立良好人际关系,建立起一个丰富的人际关系世界,就必须做交往的始动者,处于主动地位。我们就应......余下全文>>问题二:人际交往的要素 人际交往的基本要素
1.交往者 包括信息的发送者和接受者以及旁观者,发送者和接受者在交往中不断转换,因此,一个人在交往中要交替扮演发送者和接受者的角色。交往者可以是一对一的关系,也可以是一个人对一群人的关系。
2.信息 有语言信息和非语言信息,语言信息有口头语言(说话、交谈)和书面语言(书信、文章、报纸、黑板报等)。非语言信息包括辅助语言(语音、语调、语速)、眼神、表情、仪表、手势、姿势、距离、接触、气味等。交往者的表达能力、接受能力、理解能力和认知能力将影响信息的发送和接收的质量。
3.人际认知 人际认知会受个人知识、经验、兴趣、目的、第一印象、刻板印象、光环作用、迷信心理、文化差异等因素的影响,更要受交往时的环境和个人精神状态的影响。
4.人际反应 有直接的人际反应,表达了内心的真实思想;有掩饰的人际反应,经过有意识的伪装,已不再表达内心的真实思想。
5.人际关系 可以有许多类型,如夫妻关系、同事关系、上下级关系、伙伴关系、朋友关系、医患关系等,不同的人际关系包含不同的交往目的和交往方式,应该采用与人际关系相适应的交往方式。
6.人际吸引 人际吸引是指人与人之间相互喜欢、愿意亲近的程度,决定人际关系的质量和人际交往的成败。
7.交往情景 交往的环境、场所、气氛、空间安排、时间安排等。
8.背景影响 政治地位、经济水平、文化层次、生活阶层、宗教信仰、种族差异、文化差异、传统观念、伦理、道德、职业、年龄、性格等。问题三:社会能力包括哪些内容 适应社会规则,适应社会给你的不公平,抗打击能力,人际交往能力问题四:人际交往的优势 1.交往者 包括信息的发送者和接受者以及旁观者,发送者和接受者在交往中不断转换,因此,一个人在交往中要交替扮演发送者和接受者的角色。交往者可以是一对一的关系,也可以是一个人对一群人的关系。 2.信息 有语言信息和非语言信息,语言信息有口头语言(说话、交谈)和书面语言(书信、文章、报纸、黑板报等)。非语言信息包括辅助语言(语音、语调、语速)、眼神、表情、仪表、手势、姿势、距离、接触、气味等。交往者的表达能力、接受能力、理解能力和认知能力将影响信息的发送和接收的质量。
图1 人际交往的基本要素
3.人际认知 人际认知会受个人知识、经验、兴趣、目的、第一印象、刻板印象、光环作用、迷信心理 、文化差异等因素的影响,更要受交往时的环境和个人精神状态的影响。 4.人际反应 有直接的人际反应,表达了内心的真实思想;有掩饰的人际反应,经过有意识的伪装,已不再表达内心的真实思想。 5.人际关系 可以有许多类型,如夫妻关系、同事关系、上下级关系、伙伴关系、朋友关系、医患关系等,不同的人际关系包含不同的交往目的和交往方式,应该采用与人际关系相适应的交往方式。 6.人际吸引 人际吸引是指人与人之间相互喜欢、愿意亲近的程度,决定人际关系的质量和人际交往的成败。 7.交往情景 交往的环境、场所、气氛、空间安排、时间安排等。 8.背景影响 政治地位、经济水平、文化层次、生活阶层、宗教信仰、种族差异、文化差异、传统观念 、伦理、道德、职业、年龄、性格等。 根据系统整体论的原理,应该从以下3个方面来分析人际交往的基本要素: ☆ 背景影响及相关关系。 ☆ 人际交往所涉及的各种因素,以及这些因素之间的相互联系和相互作用及其结果。 ☆ 交往的目的、价值观念和交往计划。 二、人际交往的作用 1.是个人参与社会生活的基本方式,是个人社会化的基本途径。 2.满足个人的需要,保持个人的心身平衡和发展。 3.实现个人抱负,体现自我价值。 4.学习知识和经验,评价自我,完善自我。 5.寻求帮助,克服困难。 6.宣泄消极情绪,促进心身健康。 三、人际交往的基本技巧
在现代社会竞争日趋激烈的情况下,人际关系占着越来越重要的地位。一个人要想立足于社会,必须要有一定的人际交往的能力。那么,如何才能在人际交往中游刃有余呢? 每个人都有自己的交往优势和交往风格,也会采用不同的交往技巧。人际交往也有很多共同的规律性,会有一些普遍适用的交往技巧。因此,交往技巧应该有二种类型:一种是体现个人风格的特殊交往技巧;另一种是体现人际交往共同规律性的一般交往技巧。这里只介绍后者。
(一)明确目的,排除干扰,求同存异
任何交往都是有目的的,可能是潜在的、长远的目的,也可能是直接的、眼前的目的;可能被意识到了,也可能没有被意识到。如果有明确的交往目的,那么,干扰、欲望、杂念越少,成功的希望就越大。与你讨厌的人交往,但为了达到目的,你应该表示喜欢。如果你去领导那里请求批准做某件事,结果与领导在如何做这件事上发生了意见分歧,那你不必据理力争,可以求同存异,因为你的目的不是与领导讨论如何做这件事,而是让他批准做这件事。如果据理力争,伤了领导的自尊心,引起领导的反感,就不可能达到交往的目的了。
在交往过程中,还存在交往目的与个......余下全文>>问题五:生活能力包括什么,社会能力包括什么。 一:生活能力是指人们在生活中自己照料自己的行为能力。一般包括以下方面:
1.在生活上能自已处理日常生活琐事,比如说做饭吃饭,卫生,购物,学习等等。
2.在人际关系上能处理好人事关系,独立处理一些事务。
3.在心态上能独自承受各种压力。
4.在学习上能独立思考,独立理解。
二:社会能力可概化为两种成分:(1)适应性行为;(2)社会技能。
适应性行为包括:1;与他人交往的行为,如接受权威、谈话技巧、合作行为;2;与自我有关的行为,如情感表达、道德行为、对自我的积极态度;哗;与任务有关的行为:参与行为、任务的完成、遵循指导;等其他行为。
社会技能包括:1;独立工作的技能、体格发展、言语发展及学业能力;2;自我认知能力,自我认知能力为认识自我的能力,了解自我能力得以在团队合作中找到自己该要到的位置;3;社会认知能力,社会认知能力为了解自我与他人之间关系、他人与他人之间关系的能力,以社会认知能力得以与别人更加好的交流;4;团队合作能力,团队合作能力为学会与别人合作的能力,团结就是力量,英雄主义决定不了一切,只有团结在一起才能发挥更大的力量;5;完成任务能力,完成任务的能力为能灵活运用自己会的技能去完成自己要做的事等。问题六:大学生人际交往核心圈子应该包括哪些人 大学学什么?除了知识外,最关键、最基本的是人的能力,大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。其中人际交往能力的培养尤为重要,伟大的革命导师马克思曾经说过:人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的,他必定存在于各种社会关系之中,如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要,良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系,形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境,将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。在生活节奏不断加快,竞争激烈的当今社会更是如此。  我们知道轰动全国的云南大学2.23凶杀案,主犯马加爵,由于与同学产生了一些小矛盾,而走上杀人的道路。这件事不得不引起我们的思考。为此,我们在生活、学习、工作中,要正视和解决不愿交往、不懂交往、不善交往的问题,塑造自身形象,以积极的态度和行为对待人际交往,建立和谐的人际关系。  我们希望通过对人际交往的特点以及交往的原则的认识与理解,可以从中领悟到交往的一些知识。结合这些特点与原则,找到合适的方法培养我们的人际交往能力,促进我们自身的人际关系。  人际交往能力的含义:社会交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力.包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力,以及正确处理上下左右关系的能力.  人际交往能力的种类:  (1)表达理解能力表达理解能力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出来,还要让他人能够清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表达。一个人的表达能力,也能直接地证明其社会适应的程度。  (2)人际融合能力表明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱,它和人的个性(如内外向等)有极大的关系,但又不完全由它决定,的是一种心理上的意味。  (3)解决问题的能力当前独生子女的一大弱点是依赖性强,独立性解决问题能力差,再加上应试教育的弊端,因而严重影响了学生的交往能力。  人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力,人是社会的人,很难想象,离开了社会,离开了与其他人的交往,一个人的生活将会怎样?有人存在,必须与人交往。当我们走上社会的时候,我们会与各种各样的人物打交道,在与人交往中,你能否得到别人的支持、帮助,这里就会涉及到自身能力的问题。我以为,我们在校学习期间,就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。与同学交谈,可以论争不同的学术观点,可以谈对社会现象的不同认识,在论辩中提高自己的思辩能力;与老师交谈,可以交流读书心得,理清不同的思想认识,可以从中受到启迪;与领导交谈,可以充分交流自己对问题的不同见解,也许可以锻炼自己在领导面前不怯场;与职工打交道,你可以了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际,你会从中学到很多书本上学不到的东西。  一、人际交往是维护大学生身心健康的重要途径  (1)人际关系影响大学生的生理和心理状况  处于青年期的大学生,思想活跃、感情丰富,人际交往的需要极为强烈,人人都渴望真诚友爱,大家都力图通过人际交往获得友谊,满足自己物质和精神上的需要。但面对新的环境、新的对象和紧张的学习生活,使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时,积极的人际交往,良好的人际关系,可以使人精神愉快,情绪饱满,充满信心,保持乐观的人生态度。一般说来,具有良好人际关系的学生,大都能保持开朗的性格,热情乐观的品质,从而正确认识、对待各种现实问题,化解学习、生活中的各种矛盾,形成积极......余下全文>>问题七:不是人际交往能力的要素 人际关系有广义和狭义之分,广义上,人际关系是指人与人之间的关系,包括社会所有的人与人之间的关系,以及人与人之间关系的一切方面.但此定义没有揭示出人际关系的特殊性.狭义上,人际关系是指人们在物质交往与精神交往中发生,发展的建立起来的人与人之间的直接的心理关系人际关系是社会关系的一个侧面.从历史上考察,它是同人类起源同步发生的一种极其古老的社会现象,其外延很广,包括亲子关系,夫妻关系,朋友关系,同学关系,师生关系,同事关系等等.
人际关系和社会关生活费有不可分割的联系:一方面,人际关系是社会关系中较低层次的关系,受生产关系和政治关系的决定和制约;另一方面,人际关系渗透到社会关系的各个方面之中,是社会产系的横断面,反过来影响社会关系.它直接影响群体内聚力的大小,人们的心理环境和社会环境的好坏.我们每个人都生活在各种各样现实的,具体的人际关系之中.
人际关系的心理影响因素 人际关系受到认知,情感,人格,能力等四种心理因素和行为举止因素的影响.
1.认知因素是人际知觉的结果,包括三个方面,即自我认知,对他人的认知和对交往本身的认知.对自我的认知会影响人际交往中的自我表现,对他人的认知会左右对他人的态度和行为,对交往本身的认知影响交往的目的,广度和深度.人际交往是双方彼此满足对方的心理需要的过程,不能只考虑自己的满足而忽视对方的需要,否则会引交往障碍.
2.情感因素
人际交往中的情感因素,是指交往双方相互之间在情绪上的好恶程度,情绪的敏感性,对交往现状的满足程度以及他人,对自我成功感的评价态度等.
人际交往中的情感表现应该适时适度,随客观情况的变化而变化.不良情感反应会影响交往.比如,如果交往中反应冷漠,对常人可因之而喜怒哀乐的事情无动于衷,会被他人认为麻木,无情,不宜交往;如果情感反应过于强烈,不分场合对象地恣意纵情,别人会觉得你轻浮不实,如果情感不够稳定,变化无常也会让人觉得你不宜交往.
3.人格因素
人格因素对人际交往有至重要的影响.一些不良的人格特征,如虚伪,自私自立,不尊重人,报复心强,嫉妒心强,猜疑心重,大过苛求,自卑,自傲,孤独固执等等,给别人留下不愉快的感受乃至一种危险感,会影响人际交往.因此,好的人际交往离不开双方的人格品质.
4.能力因素
交往能力欠缺是影响人际交往的原因之一.比如有些人,交友原望强烈,然而总感觉到没有机会;想表现自己,却出了洋相;想关心他人,但不知从何做起;想赞美他人,可怎么也开不了口;想调解他人的予盾,可好心经常办坏事,等等.人际交往的能力不是固定不变的,可以通过有意识的锻炼来提高,关键要多进行交往实践,多动脑筋.
5.行为举止
交往行为举止,包括交往的举止,气度,表情,手势以及言语等所能测定与记载的一切量值.先适度,优雅的交往举止,会给人留下好的印象,有效改善人际关系.行为举止的决定因素是交往心理,当然,培养锻炼也是很重要的.
在上述几个因素中,情感因素起着主导作用,制约着人际关系的广度,深度和稳定度.通常所言的友情,亲情,人情都是着重从情感方面来说的.可以说,情感的相互依存是人际关系的首要特征.但一般来说,在非组织关系中,是情感成分承担着主要的调节功能;而在正式组织关系中,行为举止是调节人际关系的主导成分.
人际交往的几点技巧了解人际交往的心理很重要,而在此基础上掌握一些人际交往的技巧同样重要,也唯有如此,才能建立良好的人际关系.问题八:大学生的人际交往功能有哪些 社会实践作为我国高等教育的一个重要组成部分,在我国高等教育中发挥着不可替代的重要作用。同时,社会实践作为学生参与社会生活的一个主要途径,对社会主义物质文明建设和精神文明建设也可起到一定的积极作用。具体地说,社会实践的意义和作用表现在一下几个方面:
1、 催进青年学生的健康成长,这是社会实践最为重要的作用。其中包括:
2、 促进学生思想政治素质的提高
社会实践通过使学生了解国情,有助于他们加深对党的基本路线的认识,坚定正确的政治方向;通过使学生接触人民群众,有助于他们加深对人民群众的了解,同人民群众建立感情,树立为人民群众服务的思想;通过使学生了解社会对知识和人才的需求,增强勤奋学习、奋发成才的责任感;通过了解改革和建设的长期性和复杂性,克服偏激急躁情绪,增强维护社会稳定的自觉性。
3、 催进学生业务素质的提高
社会实践使学生通过实践的检验,看到了课堂教学和自身知识、能力结构的缺陷,主动调整知识和能力结构,培养学生不断追求新知识的科学精神,激发学生的学习积极性和主动性。通过使学生把知识运用于生产实践,帮助学生巩固和深化在课堂上学到的知识,锻炼实际动手的能力。
4、催进学生的社会化进程
社会化贯穿于人的整个生命历程,是每个人必须面对和经历的。大学生社会化的成功与否,直接关系到他们的成才与发展,甚至关系到他们一生的命运。社会实践有利于大学生社会角色的转变,强化其角色类型的分辨能力,角色扮演心态的健全能力,角色的适应能力;社会实践有利于提高大学生的实际工作能力,如心理承受能力适应能力,人际交往能力、组织管理能力和应变创新能力等;社会实践有利于大学生树立正确的择业观,是他们消除心理误区,寻找到社会与自身发展的最佳结合点。
5、促进高等教育的改革和发展
通过社会实践,加强了学生与社会的联系,有利于动员社会各方面的力量,加强和改善高校的思想政治工作。可以通过社会实践,找到新形势下加强和改进思想郑州工作的新路子,为高校思想政治工作注入生机和活力。
通过社会实践,能够使学校深入了解学生素质、课程设置、教学与管理等方面与社会要求不相适应的地方,主动推行改革,有利于学校进一步端正办学方向,在与社会实际的紧密结合中,寻求高等教育的发展与突破。
通过社会实践,架起了学校与社会沟通的桥梁,使教育走出封闭式的学院,走向广阔的社会舞台,有利于形成教学、科研、社会实践相结合的新型教育体制。
6、 促进“两个文明”建设
学生在社会实践中,一方面接受教育,锻炼才干;另一方面,运用所掌握的马克思主义理论、党的方针政策和科学文化知识为地方和活动接受单位做贡献,对“两个文明”建设起到一定的促进作用。了解社会实践的具体作用,有助于我们对社会实践进行科学的评估。我们应当以是否促进了学生的健康成长,是否促进了高等教育的改革和发展,是否促进了“两个文明”的建设,作为衡量社会实践成效的主要尺度。问题九:人际交往有哪些功能 提高自我语言表达能力.人际交往洞察能力,人际交往反侦察能力,人际交往心理观察能力! 很多很多,只是例举一二!!
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