新买的键盘电脑提示设备运行不正常，插上时灯闪一下然后全没反应

新买的键盘电脑提示设备运行不正常，插上时灯闪一下然后全没反应

您好，对戴尔USB键盘进行故障诊断：重新拔插USB端口的USB键盘电缆并测试键盘。

关闭计算机。

拔下任何设备，包括以下设备：

扬声器打印机扫描仪除鼠标外的其它USB设备个人数字助理（PDA）USB闪存盘驱动器或其它外部存储设备

重新打开计算机并重新测试键盘。

当键盘工作正常时，一次连接一个外接设备，并测试键盘以查看哪个设备导致此问题。
当某个特定键无法正常工作时，请关闭计算机并使用罐装压缩空气清洁问题键的周围，然后重新测试键盘。
如果只是特定应用程序发生此问题，则尝试其它应用程序，如记事本，然后测试键盘。如果只是特定程序发生此问题，则可能需要对该特定程序进行故障诊断。
卸载或禁用任何可能更改键盘运行方式的软件。此软件包括：键盘宏程序外接键盘驱动程序KVM（键盘、视频和鼠标）切换器软件

尝试在计算机上的另一个USB端口处插入USB键盘。

尝试在另一台计算机（如果有）上插入USB键盘。

尝试插入其他计算机（如果有）上的USB鼠标。 注： 如果USB端口不能识别与它相连的任何设备，请参阅戴尔知识库文章USB连接问题。执行上述步骤后，如果鼠标仍然无法正常工作，请联系技术支持。

有可能是电源供电不足所致！或者就是电脑键盘所致！把键盘换个电脑试试！如果要是没问题！就要看看你的键盘是插在前usb还是后usb了！如果是后面就是电源供电不足所致！