各位对快递从业人员素质问题怎么看？具体的，从多方面评定。

各位对快递从业人员素质问题怎么看？具体的，从多方面评定。

每个工作人员的性格不一样，当然就分有耐心点的和干脆点的，每个人喜欢的方式不一样就不能去评定这个工作人员的素质问题。只要他把你的货送到你手上，在你不方便的时候提供方便，然后完成他的工作，只要你自己有素质对他们客气那他们也会对你客气的。要是个别的脾气很坏，很不礼貌，很不耐烦，那就当成是非人类好了，原谅他的粗鲁，更不能一竿子打死一船人。毕竟长期到处奔波送货是件辛苦的事情，要是对他们要求太苛刻就有种站着说话腰不疼的感觉了。

近年来,随着快递行业服务组织的兴起，越来越多的企业和组织进入到快递行业中来，加之大型跨国公司进入中国市场，快递行业遭受了前所未有的冲击，竞争不断加剧。在这样的环境下，高质量的服务和高水平的客户满意度决定了企业的发展。对于企业而言，客户是最重要的、最有价值的资源。企业通过广泛、准确、及时收集、整理，分析客户信息并加以反馈，对各个环节有效实施和解决，可以提高服务水准，提高企业竞争力。 一一一一、、、、快递行业与客户偏好分析快递行业与客户偏好分析快递行业与客户偏好分析快递行业与客户偏好分析 为了进一步了解客户对快递行业的服务的满意度，我们调查小组对快递行业客户满意度进行调查，通过分析调查问卷中的数据，得出客户对快递行业的整体评价，进而发现问题，提出行业改善的建议。 从1987年起步至今，中国快递服务经过20年的发展取得了长足的进步