客户投诉率到底该怎么计算
答案:1 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-11-11 09:57
- 提问者网友：贪了杯
- 2021-11-11 04:09
客户投诉率到底该怎么计算
最佳答案
- 五星知识达人网友：woshuo
- 2021-11-11 04:24
方法一:客户投诉率=投诉客户数/总客户数
方法二:客户投诉次数/客户沟通次数
方法二:客户投诉次数/客户沟通次数
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