刚买的一个月苹果7plus 有一些小问题应不应该返厂维修
答案:4 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-02-23 09:49
- 提问者网友:捧腹剧
- 2021-02-23 04:52
刚买的一个月苹果7plus 有一些小问题应不应该返厂维修
最佳答案
- 五星知识达人网友:雪起风沙痕
- 2021-02-23 05:08
小问题如果能去专卖店修好的,就不必返厂维修。但如果是硬件问题,感觉有心理阴影并影响使用的话就去售后,免费更换的,只要人家检查有问题,就可以免费更换。如果不想更换,可返厂维修,iPhone返厂通常7~15天左右。
苹果在返厂退换机器后会统一把这批机器拆成各种零件,每个零件重新过一遍“严格”的质检,有质量问题的会被销毁,没问题的部件会重新回到厂里进行组装。它们会被混入全新的部件中,与其他全新或复活的部件,组成一台新的机器。
以下是关于苹果维修的相关资料,仅供参考:
1、 苹果大陆官方维修点主要负责国行设备的维修服务,国外购买的苹果设备是不负责维修的;港行的设备有发票可以维修,但不能换新。所以下面都是针对购买国行设备的用户;
2、 苹果设备出现以下故障需要发票或购买凭证才能进行维修:
被判断为无法正常开机的设备;
针对Mobile Genius系统跳出“消费者权益保护”提醒的设备;
音量键、开关键、静音键、加速机/陀螺仪/气压计、摄像头闪光灯、麦克风、耳机口损坏的设备。
3、 苹果设备不是上述故障无需发票或购买凭证就可以享受“天才吧”维修服务。
这里所说的购买凭证包括包装盒、三包凭证、保修卡等,有其一即可。
其实最稳妥的方法还是保留好发票和相关购买凭证,这样出现问题就可以直接拿到“天才吧”进行维修。
以上是根据苹果客服的回答进行的整理,他们的服务不是纸面判断,而是人性判断,这也是容易乱的原因,所以具体维修政策细节还是请以苹果官方为准。
苹果在返厂退换机器后会统一把这批机器拆成各种零件,每个零件重新过一遍“严格”的质检,有质量问题的会被销毁,没问题的部件会重新回到厂里进行组装。它们会被混入全新的部件中,与其他全新或复活的部件,组成一台新的机器。
以下是关于苹果维修的相关资料,仅供参考:
1、 苹果大陆官方维修点主要负责国行设备的维修服务,国外购买的苹果设备是不负责维修的;港行的设备有发票可以维修,但不能换新。所以下面都是针对购买国行设备的用户;
2、 苹果设备出现以下故障需要发票或购买凭证才能进行维修:
被判断为无法正常开机的设备;
针对Mobile Genius系统跳出“消费者权益保护”提醒的设备;
音量键、开关键、静音键、加速机/陀螺仪/气压计、摄像头闪光灯、麦克风、耳机口损坏的设备。
3、 苹果设备不是上述故障无需发票或购买凭证就可以享受“天才吧”维修服务。
这里所说的购买凭证包括包装盒、三包凭证、保修卡等,有其一即可。
其实最稳妥的方法还是保留好发票和相关购买凭证,这样出现问题就可以直接拿到“天才吧”进行维修。
以上是根据苹果客服的回答进行的整理,他们的服务不是纸面判断,而是人性判断,这也是容易乱的原因,所以具体维修政策细节还是请以苹果官方为准。
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- 1楼网友:英雄的欲望
- 2021-02-23 08:44
什么问题?我的7p机身弯曲了
- 2楼网友:愁杀梦里人
- 2021-02-23 07:16
去天才吧看看
- 3楼网友:持酒劝斜阳
- 2021-02-23 06:08
不知道这个小问题是什么,感觉有心理阴影的话就去售后,免费更换的,只要人家检查有问题
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