在淘宝上买了2件衣服，结果收到少了一件，卖家不承认，说不可能少，是我冤枉她，说签收了就没办法了怎么办

在淘宝上买了2件衣服，结果收到少了一件，卖家不承认，说不可能少，是我冤枉她，说签收了就没办法了怎么办

这种情况估计淘宝客服不能向着你了，快递签收代表货物完好无损，数量对。我一个朋友也是，当时也没在意，收货的时候看着包裹好像拆开过，也没多想就签收了，结果真少一件，回头跟卖家说，人家也是死活不承认，好在不是贵重物品，也就算了，八成是被有些快递员拿走了，什么情况都有了，但是最终只要你不签收什么事都好办，一旦签收了那8成退不回来了。

kτ∧z狮pu纭lㄩmゃ′kτ∧w浓z狮kτ∧ 查这个快递面单的重量。假设下面标注的重量是一条裤子的，说明卖家就是给你少放了一条。权益就在他了。你赞扬维权可以当证据。假设是EMS的，百度知道有一团体能查重量，他的用户名是 zhangqiang036。你联系他给他快递单号，让他帮你查查。假设是别的快递公司 你就打电话咨询。你也让卖家给你查你的底单。底单上都有重量的！我看给你回答效果的人没有一个回答的有点实践作用~ 然后给这个卖家2个差评！谎言实说。就说买了两件只给寄了一件，还死活不供认，这家店信誉有效果。你写的越狠越好。他要是注重的话会自动联系你的

收到了，你就付款了？

是的。无论是不是卖家发错货了，你签收了，就没办法了。除非他确切记得真的少放了。我也是卖家，因为我家是卖小件的，都很便宜，有时候买家说少了，我实在想不起来只能给人家退钱。所以现在我都打发货单，发前数好几遍，宁愿慢些发。像你这种情况，我想他肯定也想不起来是不是少发了，或者根本不是他本人装的箱，客服和货是分开的。你签收时没数，金额又不小，人家不愿意给你补，那只能你自己承担。即使有客服介入也是你输的。

那你可以淘宝客服说一下,淘宝那边应该会有处理这一方面的流程,说了总比没说好,能处理那是最好的了,因为像你这种事处理本身就很难界定的阿,她说有寄,你说没收到,总要有个折中的办法来,还有就是某些缺德的快递员可能拿走的吧,这个都很难说的