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我的工商银行卡掉了,我打电话申请了挂失,并补办,但是接线员说要在5个工作日去银行确认一下身份证信息,这是怎么回事!

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解决时间 2021-07-17 23:30
我的工商银行卡掉了,我打电话申请了挂失,并补办,但是接线员说要在5个工作日去银行确认一下身份证信息,这是怎么回事!
最佳答案
因为电话挂失不能确认是否是本人 所以一定要本人再次亲临银行确认身份证信息
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是这样的,因为要核实最近你的银行卡收支情况。届时办理具体的手续
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