求 语言的重要性 有关的文章,或者是语言构建沟通的,

（1）我们先从一个笑话说起：过去有个人想请四位朋友吃饭,来了三位,最后一位大家等了很久也不来.这时请客者想：“该来了怎么还不来呢?”于是他就说：“该来的不来.”一位朋友听后想,该来的不来?那我们是不该来的!于是起身就走了.这时请客者又想：“不应该走,怎么走了.”于是他就说：“不该走的走了.”在座的另一位朋友听后想,不该走的走了,那我是该走的,于是愤然离席.这时请客者看着两位朋友都走了,非常着急,急忙对留下的朋友说：“我又不是说他呀!”留下的朋友恍然大悟,啊?原来是说我呢!于是也起身生气地走了.
　　请客者本是一片好意,结果三句话气走了三位朋友,问题出在哪里?
（2）“服务员,怎么这么贵呀,能打点折吗?”
“对不起,先生.在我们饭店付现金不打折.”
这是客人结账时与服务员的一段对话.从服务员的话语中听来,漏洞百出.先是“付现金不打折”这一句,让人听起来会误解为付现金不打折,用其它方式结账就可以打折了.所以,不精的语言会使别人听起来有很多可以反驳的地方.从而就可以体现出“语言”的重要性.
中国汉字经历了五千年的变化,从最初的甲古文到如今的简体汉字.要将这些汉字组合成精美的语言,并且运用得当并非易事.就拿刚才的例子来说,如果服务员调整一下语句,例如“不好意思,先生,我们饭店餐饮没在打折.”这使人听起来感觉很委婉,并且没有可以反驳的地方.稍微变几个字就能解决一些在餐厅经常发生的事,不引起客人的投诉,这全都要靠语言的组织能力.
然而培养语言的组织能力,也是靠平时努力的.平日里,有空时多阅读一些名人的文章,并在实际操练中多与客人交流,敢说,多说.把书中学到的语言组织的方法运用到现实生活中,你就能成为一位“驳论”高手了,想必这对每个人的工作都会有很多的帮助.
如今这个社会,“会说话”真的很重要,说好一句话,也许就能解决许多可以避免发生的事.所以“语言”真的很重要.意识到这点,请赶快提高自己的语言组织能力吧!