在酒店如果遇到客户投诉怎么处理？？
答案:3 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-04-25 11:02
- 提问者网友：蓝琪梦莎
- 2021-04-24 21:12
在酒店如果遇到客户投诉怎么处理？？
最佳答案
- 五星知识达人网友：鱼芗
- 2021-04-24 21:57
那只有耐心耐心再耐心
全部回答
- 1楼网友：孤独入客枕
- 2021-04-24 22:51
客人是上帝，先表示谦意再，认真倾听客人的每一句话，为了表示尊重最好用笔记下，然后一起解决这个问题，必要时作出补偿，直到满意为止
- 2楼网友：患得患失的劫
- 2021-04-24 22:11
不管什么事，先道歉。然后问清楚，该谁谁谁…然后给客人赔礼，送些不要钱是小礼物，无比真诚的请大哥大姐多关照。这就是服务业啊！
我要举报
如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！
大家都在看
推荐资讯