申请亲情号码时回复说可选包互斥。什么意思。

我妈新买的卡，我帮她申请亲情号码时回复提示说是可选包互斥，我就把所有的可选包都删除了，回复提示还是如此。。这是怎么了难道是可选包取消了还没失效？？。套餐是网聊的。人工台最近不知道怎么了，根本打不进去。

动感地带网聊套卡不可以设置亲情号码的，你要看看能否转成别的套餐。人工台打不通可能是人工坐席太忙，你可以过一会儿再打。