索爱手机白屏

我用的是索爱W880..今天在用的时候出现屏幕苍白问题,,没在意,,但到后来,,整个屏幕就白屏了,,重开机也还是白屏,,想问下这是怎么回事,,怎样 解决,,手机内存卡存的东西原来是别的型号的软件,,不知道是不是因为型号不同而导致软件冲突使得白屏,,望高手给个答案..谢谢

索爱机子常见病，软件装的多，其间有冲突。不是硬件问题，刷机即可解决问题。