三星s6的指纹锁坏了怎么办

三星s6的指纹锁坏了怎么办

若手机指纹传感器失灵，建议您：
1.关机重启尝试；
2.将之前的指纹删除后重新注册指纹尝试；
3.若无效，查看手机系统是否有新版本，升级尝试；
4.仍无法解决，请备份手机中的重要数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

1、三星s6手机设置指纹解锁时需设置备份pin码，如果指纹解锁无法操作或失灵，可使用此备份pin码解锁。 2、若忘记此备份pin码，该手机支持samsungdive远程控制解锁功能，如果手机绑定过三星账户，手机上数据是开启的情况下，可尝试登陆三星远程控制网址，使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选型。 3、如果手机没有绑定过三星账户，需联系服务中心帮解锁