淘宝卖家发货，3天了，圆通快递查不到物流消息，联系卖家，卖家说有物流信息

答案:4 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-03-06 23:44

提问者网友：龅牙恐龙妹
2021-03-06 01:05

最佳答案

五星知识达人网友：街头电车
2021-03-06 02:10

有二种可能：一是淘宝链接失误，直接去圆通官网查询。二是虚假发货，卖家根本没有发货。

如果是虚假发货，可以投诉。投诉后会有赔偿。淘宝超过3天的发货，以物流跟踪信息为准，即可以投诉没有按时发货。

全部回答

1楼网友：慢性怪人
2021-03-06 05:28

如果快递业务员揽收件后的24小时还没有显示物流数据的话，那就是不正常了。通常是以下几种原因：1.发货方点了发货传了单号，但实际上并没把货发出；2.发货方传错了单号；3.发货方发了件，但是揽件人员由于某种原因没给你发出（比如丢了、忘了交接了、遗落在某个角落了）；4.快递业务员把单子撕扯烂了，重新换了新单号等等。建议联系发货人，跟发货人确认是否发出，或者让发货人找揽件的业务员进行查询和追踪。如果你认可我的答案，请点击下面的『选为满意回答』按钮!

2楼网友：狂恋
2021-03-06 03:54

叫卖家提供单号给你去查询下的嘛

3楼网友：动情书生
2021-03-06 03:14

你打电话问问快递公司有没有信息，他说了不算

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