最近电信出了个什么声讯信息费，是不是乱收费的

最近电信出了个什么声讯信息费，是不是乱收费的

我就是电信的前台，你的话费单上声讯信息费一般是指打了声讯台，比如点歌或者听笑话还是电视上常播的广告测前世今生什么什么的。如果是代收费或者小额代收有可能是充Q币类的。如果你确认自己没有使用过，可以去电信主厅在柜台上打信息费详单，如果打出后认为自己没有使用过可以去电信用户接待室，找里面的服务人员申诉，会退给你的。