戴尔笔记本充不进电，显示电源已接通正在充电，可是电量一直是2%，内置电池，现在只能连接电源才能玩电脑

答案:2 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-02-04 01:58

提问者网友：我是女神我骄傲
2021-02-03 04:32

戴尔笔记本买了半年，不怎么玩，以前充电总是忘记拔掉电源，每次充电都会冲好长时间。最长有3天0.0
二十多天不玩了，再看的时候就充不进电，显示电源已接通正在充电，可是电量一直是2%，内置电池，win7系统，不知道怎么解决，现在只能连接电源才能玩电脑

而且只有刚刚充的时候右下角的电量标识会动。动了两下就不动了。电量也没长

最佳答案

五星知识达人网友：街头电车
2021-02-03 05:21

您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。
同时，请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。

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1楼网友：北城痞子
2021-02-03 06:48

充不上电还谈什么完好？电池坏了，送售后检测一下吧~

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