我家一楼房因不住人想要报停冬季取暖。供热公司来人关闭阀门。阀门在

我家一楼房因不住人想要报停冬季取暖。供热公司来人关闭阀门。阀门在楼道处保护盖里，打开保护盖发现阀门不在作业范围够不到。我家想要关阀门就需要在阀门处开个洞，可是咨询物业后，物业不同意。供热公司催促我家，我家只好自己在阀门处开了个不大的洞，正好漏出阀门。物业知道后要罚款，还停了我家供水。这样做对么？物业有权利对住户停水么？由于施工方装修不当对我家造成的困扰，物业不应帮助解决么？现在僵持中，怎么解决最好？

先去社区居委会请他们调解，或到物业的主管部门投诉，最后的手段是到人民法院起诉

这个找政府部门来调解

你好！ 可以到当地的供热管理部门问一下。各地都有规定。或者到我们网站找找供热条例 仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。