本人8月20日办理了网通包年的业务,但时至今日仍未给我安装,我打了10010的投诉电话,催装了N次,好不容易有位安装人员与我联系,告诉我本人住处阳台上有根网线,插上电脑直接就用,我顿时崩溃,我的阳台上有没有网线我会不知道?也不带这么忽悠人的吧。
更气愤的是,今天又给我来电话,说上午打我电话没人接,所以还要等到明天,我等了快半个月了,好脾气不能当饭吃啊。
所以就此情况,我想请诸位给我出出主意,打10010是不成了,没用。那我该怎么办呢?在维权方面我没有任何经验,请诸位指导,不胜感激。
本人8月20日办理了网通包年的业务,但时至今日仍未给我安装,我打了10010的投诉电话,催装了N次,好不容易有位安装人员与我联系,告诉我本人住处阳台上有根网线,插上电脑直接就用,我顿时崩溃,我的阳台上有没有网线我会不知道?也不带这么忽悠人的吧。
更气愤的是,今天又给我来电话,说上午打我电话没人接,所以还要等到明天,我等了快半个月了,好脾气不能当饭吃啊。
所以就此情况,我想请诸位给我出出主意,打10010是不成了,没用。那我该怎么办呢?在维权方面我没有任何经验,请诸位指导,不胜感激。
你啊 别急 这个你继续打投诉电话就是 别打10010 因为接听的是你当地联通公司的话务员 你打联通在你省的总部的电话 这个电话打一次就有效 你查一下联通公司在你本省总部的投诉电话