我的小米手机触屏失灵我用*#*#64663#*#*做硬件检测，但是没有成功，现在手机上面五分之一的屏幕没有反应

还有就是我的menu键也失灵了，求解决方法，跪谢

请联系小米客服，咨询刷机的具体方法。
如果刷机后还是不行，就只能送售后换零件了。

电容屏触摸只对人体手指等有效。此外手机触摸屏玻璃表面如果有深度划痕也会导致触摸失效。 请进入*#*#64663#*#*测试屏幕。没有问题的话，则有可能为系统原因，系统升级如果涉及到触摸屏驱动，建议您在升级后就不要再刷回旧的版本。 解决方法为参照官方的刷机教程第五种：//bbs.xiaomi.com/thread-424539-1-1.html， 刷机后如果依然出现此问题，请您联系客服查看是否为硬件问题。 当您按下手指到附近的三个触控按键或触摸键，另一只手，当你触摸发生故障触摸屏。 出现小米手机触摸这种故障原因是： 1，在实际使用中，你单手操作，用拇指按一下一个遥远的屏幕上，你实际上必须按掌三个键，没有造成触摸响应。 2，电容式触摸屏是唯一有效的对人类的手指。除了触摸屏手机，如果在玻璃表面的深划痕会导致接触故障。 3，请输入*＃*＃64663＃*＃*测试屏幕。没问题，故障发生时小米手机触摸这种情况下，有可能是一个原因为系统，系统升级，如果涉及到触摸屏驱动程序，建议您不要画的背面升级旧版本后。