真是郁闷死我了，前段时间在天猫联通官网买了一张卡，发了身份证照片过去实名制，过两天联通竟然通过顺风

是郁闷死我了，号码也用了十来天，还要两份身份证复印件签收，前段时间在天猫联通官网买了一张卡，这是怎么回事，觉得很奇怪就问了一下客服，马上打给10010客服问，以后没当回事了，客服说买一张卡只会寄一份快递的，发了身份证照片过去实名制，今天突然发现号码变成了空号，过两天联通竟然通过顺风快递寄来两份快递，于是我只拿了一份复印件签收了有单号记录的那件，说什么我今天通过电子渠道办理了销户，那我的号码怎么回事，回收号码，我什么都没弄突然就变空号了？百度告诉我不可以网上销户啊？今天一起来就这样了

问题应该就是那两份快递，估计这种情况有可能给用户发重复了，你不是有一份拒收了，可能重复的号码当用户拒收后就给销户了。
这件事请你只能通过联通天猫客服或者联通客服10010进行查询原因并解决。因为不是营业厅办理的估计不好解决，不过也可以去营业厅尝试解决问题。

可以办理实名登记； 1. 可提供有效身份证件原件与手机卡卡托至归属地营业厅办理(如无法提供手机卡卡托时，可根据归属地营业厅相关规定，提供其他辅助材料进行补登记，具体补登记要求按归属地营业厅为准)； 2. 访问联通网上营业厅，切换省份--首页--便民服务--营业厅查询，选择省份、地市、输入关键字，就可以查询到就近营业厅的相关信息，包含营业厅地址、工作时间、联系电话等 3. 可拨打当地人工客服查询就近的联通营业厅位置。