QQ自由幻想进如安全模式第2代的密码保护不记得了.怎么样才可以解除安全模式了

QQ自由幻想进如安全模式第2代的密码保护不记得了.怎么样才可以解除安全模式了

尊敬的QQ自由幻想玩家：

为 了更好的保证广大玩家的游戏财产安全，我们新增了幻想“安全模式”。目前“安全模式”已经在天都服务器进行测试。测试完成后，将会在近期安排进行全服推 广。如果玩家对安全模式有任何疑问可以参考以下QQ自由幻想安全模式FAQ。如果进一步得不到满意的答案，请联系我们的客服人员为您解答。

QQ自由幻想安全模式FAQ：

1．什么是安全模式？

安全模式是腾讯公司推出的一种虚拟财产安全保护策略。

在安全模式期间在游戏内进行交易、丢弃、销毁、拾取等敏感操作将会受到一定的限制。

2．什么情况下会进入安全模式？

您的帐号在非常用登录地点进行登录。

您的帐号可能存在密码泄漏风险。

您在有木马或病毒的电脑上登录过帐号。

您的帐号存在可疑财产交易操作。

3．如何解除安全模式？

1. 如果您是二代保用户，且绑定了FFO保护。那么您可以通过在游戏中验证密保卡或者手机令牌来解除安全模式。

2. 如果您是二代保用户，但未设置FFO保护，请登录aq.qq.com设置FFO保护，然后重新登录游戏，验证过密保后安全模式会自动解除。

3. 如果您不是二代保用户，请在本机登陆aq.qq.com修改密码，改密后安全模式会自动解除。同时，为了防止您多次频繁修改密码，您可以在aq.qq.com选择升级到第二代密码保护，升级成功后您就可以绑定密保卡或手机令牌，这样就可以参考步骤1和步骤2的办法解除安全模式。

4. 如果您改密后依然无法解除安全模式，请您确认：

》》是否是在同一台电脑上修改的密码，非本地改密是不生效的。

》》游戏是否使用了代理软件、加速软件、外挂软件，如果有请关闭后重试。

除此之外，您进入安全模式后，所有的游戏内行为都会被系统实时监控并进行分析，如果系统判断您的行为没有异常，一段时间（根据具体情况，时长不定）后会自动帮您解除安全模式。

4．安全模式下我能做什么？

进入安全模式的用户在安全模式解除之前只能进行：登录、移动、打怪、聊天、切换地图、复活等非敏感操作。

5．安全模式下我不能做什么？

不能进行的操作包括：交易、丢弃、销毁、拾取等所有涉及虚拟财产的操作。

6．如何知道自己的IP地址是多少呢？

请登录ip.qq.com 查看，页面会自动显示您当前的ip地址。

7．我已经在线登录了一段时间，为什么还是在安全模式下无法进行部分操作呢？

您还可以通过验证密保手段或这修改密码来实时解除您的安全模式。具体请参考3。

8．我机器并没有查出病毒，为什么还是说我感染了木马要我修改密码呢？

有些木马是一般的杀毒软件检测不到的，需要专门的杀毒软件，建议使用QQ医生（但并不保证QQ医生一定能查出，只是覆盖率大些）。

病毒的版本会不断自动升级，因此您的查杀木马软件也需要定期更新病毒特征库，然后再进行木马查杀。

如果木马实在无法清除，建议重新安装操作系统进行游戏。

9．我已经受到安全模式限制了，是每个角色都要受到限制么？

安全模式限制的对象是您的QQ号码，因此此号码下所有的角色都会受到这个限制。

但是只要您在任意一个角色下解除了安全模式，其他角色的安全模式同时自动解除。

10．为什么我在安全模式下还是被盗呢？

因为您在安全模式保护期限内没有及时修改帐户密码。

还可能是您的密保手段也泄漏了，请您及时更换密保卡和修改密保问题。