汽车销售前台接待 电话接听 客户一般会问什么问题

汽车销售前台接待 电话接听 客户一般会问什么问题

汽车销售前台客户一般会问车型价格，新款车型，汽车性能，基本的汽车参数，和车型对比之类的问题。

　　前台形象和反应能力很重要，在客人询问时，要能大概地讲出来，需要注意的是：
　　第一: 不要用方言,必须用标准的变通话。
　　第二：如果去应聘的公司是一个比较大的、正规的公司，千万不要穿得太时髦，衣服要选择大方一点的、可以提升职业形象的，这样有利于的应聘。
　　第三：与人说话时千万不能板着个脸，一定要显得非常容易让人亲近。

你知道的，，，就跟他说，，不知道的就说我帮你查查。前台肯定有电脑啊，。

车型价格，新款车型，汽车性能，基本的汽车参数，和车型对比

看你是什么品牌了，如果是中档合资品牌，或者同城有很多经销商的话，十个电话九个是问你“最低多少钱？”的，别在意，贱兮兮的打电话还非要问低价的就是找骗的，你就把他往店里骗来再说。

亲和力吧.还有反应力.以及要搞懂公司的操作流程,在客人询问时,你要能大概地讲出来.还有听说前台形象很重要。
　　第一:你不要用方言,必须用标准的变通话。
　　第二：如果你去应聘的公司是一个比较大的、正规的公司，你千万不要穿得太时髦，衣服要选择大方一点的、可以提升你职业形象的，这样有利于你的应聘。
　　第三：你与人说话时千万不能板着个脸，一定要显得非常容易让人亲近。