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做好一个小型零售超市店长所需要的必备条件

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解决时间 2021-01-20 12:13
做好一个小型零售超市店长所需要的必备条件
最佳答案
做好一个小型零售超市店长必须具备如下条件:

1.指导能力。

能拓展下级的视野,画龙点睛,高瞻远瞩,使其人尽其才,提高业绩的指导能力;

2.培训的能力。

按已有的规范管理培育下级,传授可行的方法、步骤和技艺,使其在其职尽其责、胜其任。同时要有找漏补缺,帮助下级尽快改正并迅速成长的能力;

3.资讯、数据的驾驭能力。

讯息资料、数据的整理、分析,并使之运用到实践中去,以扬长避短、查漏补缺,加强管理,提升业绩的能力;

4.组织领导能力。

怎样有效、合理地组织下级,调动员工的积极性,共同完成公司的既定目标;

5.正确的判断能力。

对问题、对事件要客观的评判、正确的分析,并快速解决问题;

6.专业技能。经营商场的必备技巧和使顾客满意的能力;

7.专业知识的不断学习和更新的能力。

8.企划能力。

怎样有计划地组织人力、物力、财力,合理调配时间;

9.管理能力。

不断地找出隐患问题,加强管理,防患于未然,使其更趋合理的能力;

10.自我提高、自我完善的能力。

在企业发展过程中能跟上时代的步伐和企业一起成长,不断充实自己,完善自己的能力;

11.诚信的职业道德。

有良好操守和高尚的道德才能显示出人格的魅力,才能有上行下效的效果;

12.榜样和承担责任的能力。

一店之长是整个超市、整个团队的领导。有什么样的店长就有什么样的员工。遇事要不推诿、划清责任、勇于承担!
全部回答
对零售业而言,门市是公司利益的源泉,店长则是门市灵魂之所系。好坏、尽心与否往往关系整家店的成败。
就要引导连锁店员工的水流按正确的方向汇入大海。一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。
管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括自营和厂促在内的员工心态。培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,了解店铺运作管理的内涵、流程及优秀店铺的标准,掌握管理和激励店铺员工的方法,学习有效沟通和新员工辅导的技巧,而且,从主观角度讲,“正确做事”的真正涵义远远要比“做正确事”更需要方法和技巧,所考虑的,是如何更有效的,更巧妙的协调好公司与市场,职员,避免利益冲突,权衡每个层面的利益问题。
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