我要买东西,假如,我付款了,卖家虚假发货了,给我一个假的跟单号,我没有收到货,这种情况可以申请退款吗?如何申请呢?
因为如果不申请退款的话,14天之后,钱会自动到卖家的支付宝里。
淘宝上卖家虚拟发货,买家未收到货,可以申请退款吗?
答案:3 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-02-16 12:32
- 提问者网友:椧運幽默
- 2021-02-15 14:26
最佳答案
- 五星知识达人网友:我住北渡口
- 2021-02-15 14:32
假的单号的话在快递网站是查不到的啊!
卖家要证明发货给你了就必须提供运单号,而且运单号上面肯定要有你的收货地址!
所以不可能搞假运货单的,放心吧!
如果你在市区的话快递一般都是三天就到货的~
卖家要证明发货给你了就必须提供运单号,而且运单号上面肯定要有你的收货地址!
所以不可能搞假运货单的,放心吧!
如果你在市区的话快递一般都是三天就到货的~
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- 1楼网友:七十二街
- 2021-02-15 16:09
我想你是并不甘心退款的。我觉得要解决这个问题,你首先应该了解目前这个货处在什么状态,是还没送到还是对方拒收,如果还没收到,那根据聊天记录的日期因货有问题退款就不成立,这可以作为日后淘宝介入时的证据;如果是对方拒收,你就要向快递了解货物的具体情况,确又质量问题,让快递退回,你退款了事。
- 2楼网友:七十二街
- 2021-02-15 15:29
放心吧,这种情况不会出现的,现在的各家快递公司都有跟踪查询,连快递件现在在哪个地方,由哪个快递员发送都能查到!所以假的运单号是不可能的。另外即使卖家真的发货了,但只要你没收到货,就不能签字,所以买家没有风险的。
另附,退款过程。当状态为“卖家已发货,请买家确认付款”的时候,你所购买的商品旁边“退款”的字样就会亮起来,如果要退款可点进去,根据页面的提示选择之后就可以申请退款了。如果在买的东西过程还有什么问题可以百度hi我
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