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关于拍拍网上买东西快递费的问题,

答案:6  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-04-11 13:41

在拍拍上买了N多次东西第一次遇到这样的情况

在拍拍上物品的钱和快递费是一起在拍下来的时候付款到财付通的,每次都是。前几天买了双UGG133,按时间算今天应该是到了嘚。下午接到快递公司的电话说我要再支付他148的快递费。~在联系卖家的时候,卖家声称是他们那边的失误。唯一一个办法就是我支付给快递公司148,然后他在财付通退款给我。我要求退货,不要了。卖家说,还是要支付30的快递费。我懵了,第一次遇到这样的事情。到底是真是假?还是会被骗?

最佳答案

这个是卖家跟快递公司的协议,为什么要支付给快递公司148元?您是款到发货的,不是货到付款的.如果那边要求您先支付148元钱,那么您留下快递员的电话跟姓名,并且要求其开收据,保留好证据,在您签收 后要求卖家退还您148元,如果卖家不退钱那么就向消费保投诉.另外聊天记录一定要保留好.


最安全的是让你跟卖家沟通让卖家先给你打款,你收到后再签收 ,给你打到财付通,你收到后再签收,然后看好货再点确认收货,这样有聊天记录有付款记录双方都安全有保障嘛

全部回答

你还不如直接给快递公司费用,然后让卖家给你财付通打过去费用。这样都合适!

您好!拍友互助团很高兴为您回答。

这个情况是. 卖家不对. 不应该这样的. 建议您可以和卖家好好沟通. 看最好. 最简单的办法是怎么解决. 货的话.您可以让卖家联系快递公司. 看怎么处理的.

注:保存好对您有利的证据..

希望我的回答能帮到您.(给予采纳)帮我加分哦.谢谢!

老板把和卖家留言的信息保存并截图,尤其是卖家承认是他们失误这句话,截图,发起投诉!

你好很高兴为您解答

建议你进行投诉卖家即可 支付24小时之后 登陆拍拍---点击我的拍拍---我是买家---我购买的商品--找到你们的交易详情进行申请退款 或者投诉卖家即可 祝你成功

希望我的回答您会满意 请采纳满意答案 替我加分 谢谢

如果您是使用了财付通进行支付,那么很大程度上,这是一个骗局。

如果是卖家方面的问题,由卖家与快递公司协商处理,您可以立即申请退款,不要再支付任何的费用,并对卖家行为进行投诉。拍拍会做公正处理的。

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