200Mb的宽带套餐只有100Mb，中国电信客服给的理由是设备没到位，这种情况持续了至少一年以上，如何解决？

本人一直坚持使用中国电信的宽带和流量套餐，大约一二年前升级成200Mb宽带，但实际宽带只有100Mb，客服当时给的理由是设备还没到位，本想几个月大半年的也应该到位了，谁知过了一年多还是这样。本来100Mb也是够用，但有时遇到大文件备份或下载100Mb的网速就显得鸡肋。同时，我更看重的是中国电信承诺的200Mb就应该给出200Mb的网速，同样的政策同样的套餐收着同样的钱就应该有同样的服务和效果，不能以地域为理由延迟甚至不更新设备。对此，我不明白有什么方法能督促县级市电信企业履行其诺言。

换个千兆路由器 在买一条 光猫和路由器连接的网线 要买6类网线。要是现在用的那条连接网线还是5类线 就达不到200兆的速度。

工信部举报，特别管用，第二天就来电话了 网页链接

您好!希望下面的回答能够对您有所帮助 129元是一体化套餐，包含手机、固话、宽带、itv等内容，88元是乐享手机套餐用户，享受优惠使用宽带的套餐，816包年的是单宽带套餐，年费816元。 建议您在安徽电信网上营业厅办理一体化套餐，这是目前性价比最高的，以159元套餐为例，每月赠送160元话费，宽带相当于不花钱，现在办理多机版宽带免费升到20m，送itv、送手机等。 “note3 礼包版隆重空降，新渴望8每全新上市”加1元流量翻倍，qq翼聊卡嗨爆全城，更多精彩内容，请您关注安徽电信网上营业厅。 请您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动。 如果您还有疑问，请继续追问。祝您生活愉快，谢谢！